Apple iPhone Forum und Community

Hallo, ich habe seit September mein iPhone 3GS.
Ich habe jetzt unter dem Display Staub und war gerade damit beim T-Shop.
Der sagte zu mir das ich noch Garantie habe und das ich das iPhone dort abgeben soll, damit die es zu Apple schicken.
Apple guckt sich das iPhone an und entscheidet ob es repariert oder mit einem generalüberholten iPhone ausgetauscht wird.

Jetzt habe ich folgende Fragen:

1. Wenn ich mein iPhone dort abgebe (kein Jailbreak) dann bekomme ich vom T-Shop ein Leihgerät iPhone. Frage: Wenn ich das Leihgerät mit iTunes verbinde, kann ich dann die Apps, Fotos, Audios die ich auf meinem alten (abgegebenen iPhone) schon drauf hatte auf das Leihgerät draufziehen?

2. Was muss ich über iTunes machen um die Apps, Fotos, Audios abzuspeichern, sodass ich diese Sachen nicht nochmal alles auf iTunes draufziehen muss. Vor allem das die Apps nicht verloren gehen, weil ich ja dafür auch Geld ausgegeben habe.

3. Wenn ich dann von Apple ein generalüberholtes iPhone bekomme oder ein neues, kann ich es dann wie mein altes iPhone Gerät, wenn ich es dann wieder mit iTunes verbinde, einfach meine Apps, Fotos, Audios auf dieses Gerät draufziehen?
Ich Frage deshalb, weil iTunes doch bestimmt "denkt" Hey Moment mal, das ist doch garnicht das Gerät von ..... sondern ein anderes Gerät und deswegen habe ich nicht 100%igen Zugang zu den Sachen die ich auf iTunes vorher hochgeladen habe.

4. Wie lange hat man in der Regel Garantie auf das iPhone? Ich Frage deshalb, weil ich denke das wenn die Garantie länger läuft, dann warte ich lieber mit diesem Austausch bis April 2011, weil ich mir dann das iPhone 4 per Vetragsverlängerung holen kann. Und dann wäre es ja angebrachter das ich das alte iPhone Austausche.

5. Zu was rät er mir? Was soll ich euer Meinung nach machen? Austauschen oder warten bis April (falls die Garantie solange geht).

Bitte habt Verständnis für meine Fragen, weil ich immernoch ein Anfänger bin in diesen Sachen. DANKE

Hallo,
habe nun immer mehr Staub unter dem Display meines iPhone 3GS. Leider ist es älter als 12 Monate.
Was kostet es nun, den Staub entfernen zu lassen? Ist es besser, direkt Apple zu kontaktieren oder kann man auch zu Gravis? Machen die das sofort? Und wer ist günstiger?
Danke!

bei Apple wird es so um die 210 € kosten wenn ich richtig informiert bin.

(07.03.2011, 14:57)Ratio schrieb: [ -> ]bei Apple wird es so um die 210 € kosten wenn ich richtig informiert bin.

Waaaas?
Selbst ein Batteriewechsel kostet "nur" 79 Euro!
Ist doch schon schlimm genug, dass Apple nicht volle 24 Monate für seine Produkte einsteht.
Gibt es keine billigere Alternative?

Staub entfernen kostet nicht 210 Euro!
Die werden von Apple verlangt, wenn du aufgrund eines Defekts außerhalb des Garantierahmens dein iPhone gegen ein generalüberholtes Gerät eintauschst.

Bei Apple gibts diese Reparatur Pauschale. Du bekommst dann ein refurbished Gerät zurück.

Wenn es nur um die Staubentfernung geht dann gibt es sicherlich günstigere Alternativen. Die kenne ich aber leider nicht.

Edit: Eventuell macht das Apple auch außerhalb dieser Pauschale, ruf doch einfach mal an.

ruf doch einfach den kostenlosen Support an.....

(07.03.2011, 15:03)sylver schrieb: [ -> ]ruf doch einfach den kostenlosen Support an.....

Kostenloser Support? Ich finde auf der Apple-Seite nur eine 01805-Hotline für 14 Cent/Min. Und eine Mailadresse oder ein Kontaktformular finde ich da auch nicht.

(07.03.2011, 15:50)sylver schrieb: [ -> ]https://iszene.com/thread-77391.html

Danke!

PS: Bekommt man eigentlich auch ein anderes, refurbished iPhone zurück, wenn man den Akku ztauschen lässt?
Das wäre dann ja ne gute Gelegenheit, beim Akkutausch auch den Staub unterm Display loszuwerden.