Hey.. ich frag jetzt mal hier ob ihr wisst woran es liegen könnte.. aber ich hab mein complete 120 in den complete 240 geändert... zwar war das mitte letzten monats.. jetzt guck ich in den kostencheck und muss extra 22€ zahlen.. obwohl ich noch genügend frei sms und frei minuten habe.. hat jemand eine idee woran das liegen könnte ??.. ich hab auch keine extra services angerufen..
Am besten mal bei der Telekom einloggen und unter "Rechnung" überprüfen. Alles andere wäre ja eh' nur raten.
Na ja, das ist ja so, dass Grundgebühren immer voraus und Telefongebühren nachträglich abgerechnet werden.
Du bekommst jetzt ja angezeigt, was Du für letzten Monat bezahlen sollst und dazu die Grundgebühren für den aktuellen Monat.
Da ist jetzt dann etwa die halbe Erhöhung (aber taggenau berechnet) für den Wechselmonat und die volle Grundgebühr für den aktuellen Monat als Vorauszahlung enthalten.
Genaues siehst Du auf Rechnung. Da stehen auch die Zeiträume dabei, wofür was berechnet worden ist.