Apple iPhone Forum und Community

Hallo liebe Forumsmitglieder,
meine Freundin ist seit gestern iphone 4-Besitzerin, was mich (Android-Nutzer) sozusagen auch zu einem iphone 4-Besitzer macht ;-)

Tolles Teil, hier das Problem:
Beim (von Apple/iTunes angeratenen) Update auf die neue Software über iTunes hängt der Installationsprozess beim Aufspielen der Firmware, unbekannter Fehler (9) wird angegeben.
Habe das nun mit 1 PC (Vista), 2 Laptops (XP) mit und ohne vorherige Anmeldung im iTunes Store versucht, immer die gleiche Fehlermeldung an der gleichen Stelle.
Wer kann uns helfen?
Gruß
Mark

Kannste mal ein anderes Kabel probieren ??

Ansonsten scheint der Fehler häufiger vorzukommen. Einige haben es nach mehreren Versuchen dann doch noch hinbekommen.

versetz dein IPhone in den DFU Modus und drück auf wiederherstelen....

Danke für die Antworten,
ein anderes Kabel bringt nix, gleicher Fehler,
der DFU Modus (so hab ich es bei Google gefunden) ist wohl der Modus "iphone im Wartungszustand", auf dem Display des iphones sieht man das iTunes-Symbol.
Nun, in diesem Zustand befindet sich unser iphone schon, nix geht :-(
Hier ein Screenshot von der Fehlermeldung.
Gruß
Mark

Danke für die Hilfe, ich hatte Erfolg.
Habe die ganze Apple-Software (iTunes, Treiber, etc.) deinstalliert und neu aufgespielt, Firewall und Virusscanner aus, Notebook mit XP verwendet.
Hat dann geklappt, warum genau? Keine Ahnung.
Kann meiner Freundin jetzt jedenfalls wieder in die Augen sehen ;-)
Schönen Sonntag noch!

Glückwunsch und weiterhin viel Spaß mit dem Teil (und Deiner Freundin ).