Hallo,
bevor ich mich bei T-Mobile schriftlich beschwere, würde ich gerne vorher mal eure Meinung hören, ob ich die Situation richtig oder falsch einschätze.
Ich habe ein freies iPhone 4 aus UK.
Betreiben tue ich es mit der SimKarte meine Firma, die bei T-Mobile ist.
Auf der Karte ist als Datenpaket der Business L Tarif gebucht, der Modemnutzung nicht einschließt.
Eine Kombination aus "T-Mobile iPhone" und Business L Tarif gibt es natürlich nicht, dafür gibt es spezielle Tarife, wo ja auch Tethering noch mal zusätzlich kostet.
Ich habe aber ein freies iPhone und kann mir nicht vorstellen, dass T-Mobile bei mir das Tethering sperren darf, schließlich gibt es bei dem Business L Tarif keine Einschränkung auf gewisse Endgeräte und die Modemnutzung ist erlaubt.
Die Hotline sagt mir, es gibt im System überhaupt keine Option dies bei mir frei zu schalten und das ich Pech habe.
Wie seht ihr das?
Grüße
Thomas
T-Mobile darf jegliche Zusatzleistungen die weder Vertraglich vereinbart noch in den AGB ausschließlich inkludiert sind verwehren.
Der Rahmenvertrag wurde seitens des AG bzw. dir selbst aktzeptiert - you get what you pay for.
MfG
Jack
Die Auslegung der Telekom was berechtigt ist, und was nicht, hat hier schon zu vielen Diskussionen geführt.
Dir wird nichts anderes übrigbleiben als wirklich ein Tethering Paket zu buchen.....
Hallo,
das kann ich ja eben nicht machen.
Es gibt keinen Tethering AddOn beim Business L.
Das Tethering AddOn gibt es nur bei den speziellen iPhone Tarifen.
Ich möchte mein freies iPhone was für mich ein ganz normales Endgerät ist mit dem Business L nutzen.
Das T-Mobile bei ihren verkauften iPhones das sperrt mag OK sein, bei einem freien dürfen sie das meiner Meinung nach nicht.
Grüße Thomas
Sie sperren das Tethering ja nicht am iPhone, sondern am Tarif.
Du kannst Dir eine Multisim holen. Die muss aber extra bezahlt werden.
Hol Dir doch ein App aus Cydia und dann kanst du loslegen.
Hallo,
ja aber der Tarif gibt keine Einschränkung für ein Gerät vor, also sollte es auch an einem freien iPhone gehen, bzw. darf T-Mobile es nicht sperren.
MultiSim gibt es leider nicht in Kombination von TwinBill, welches der Arbeitgeber vorgibt.
@ileamaus: Nenn mal bitte eins, habe MyWi (was über Wlan super funzt) aber das iOS eigene Tethering ist immer noch gesperrt.
Grüße Thomas
PDA Net geht super.Aber kostet auch was.Glaube 29$
ES HAT NICHTS MIT DEM GERÄT ZU TUN!!!
Telekom kann seine Tarife und Optionen so gestalten, wie sie es für richtig befinden.
Akzeptiere es, oder lass es. Ein schriftl. Beschwerde wird Dich nicht weiterbringen.
@xelleron: Mmh so ganz teile ich deine Meinung nicht.
Auch wenn die Erfolgsaussichten nicht gerade gut aussehen, ist NICHTS machen wohl eher der falsche Ansatz.
Grüße Thomas
Das denke ich mir, aber es ist nun mal so, wie ich es geschrieben habe.
Ich denke ein nettes Briefchen nach Bonn kostet 50 ct. und vielleicht springt ja was raus.
Und je mehr sowas machen, umso eher wirds vielleicht kundenfreundlicher in solchen Bereichen
Also ich denke, das der Brief nichts bringen wird.
Die Option muss bei Tmobile nun mal extra bezahlt werden und damit is gut.
Ich finde das auch nicht gut, hab deshalb auch schon mit dene Gesprochen und mich auch schon mal beschwert, aber bringt alles nichts. Bekommst nur immer wieder die Antwort das man die Zusatzoption buchen soll.
Das Dumme ist nur, T-Mobile KANN mir diese Option nicht geben, da es die überhaupt nicht für den Business Tarif L gibt und daher bei denen im System nicht buchbar ist.
Wenn ich die Tage mal Luft hab, werde ich mal paar Zeilen verfassen und lasse euch dann das Ergebnis wissen.
Grüße Thomas
(Ironie an) Boah, ich finde das voll gemein.... Mein neues Auto gibt es mit einem 140 PS- und einem 170 PS-Motor. Ich habe mir den 140 PS-Motor gekauft, der eigentlich genau gleich, nur softwaretechnisch anders konfiguriert ist. Ich will aber die 170 PS nutzen, doch der Hersteller weigert sich, mein Auto dafür freizugeben. Ich glaube, ich werde mich beschweren.(Ironie aus)
Lieber Threadersteller. Ich selber bin bei Vodafone und nutze derzeit noch einen BlackBerry Storm 2 (ein Apfelhandy ist bestellt). Dieser Storm ist ebenfalls tetheringfähig, ich habe eine Datenflatrate. Diese schliesst die Nutzung des BB als Modem NICHT mit ein, da die Flatrate nur für die Nutzung des Internets mit dem Endgerät selbst gedacht ist. Es ist - in der Tat - ein wenig schwachsinnig, dass ich eine weitere Tarifoption bräuchte, um Tethering nutzen zu können, obwohl ich eine Datenflatrate habe. Die Daten, die ich über mein BlackBerry sende und empfange werden nicht weniger, mit oder ohne Tethering. Aber VFD hat den Tarif nunmal so gestaltet, und wenn es mir nicht gefallen würde, so steht es mir ja frei, eine andere Möglichkeit zu suchen.
Nun... Jack the Rapper hat alles geschrieben, was notwendig war: AGB und Vertragsinhalte gelesen und zugestimmt. Was willst Du da noch machen? Und nochmal: Du bekommst das, wofür Du zahlst. Andere zahlen mehr und bekommen mehr. Mit welchem Recht möchtest Du diese Leistung, für die Du nicht bezahlst, gratis haben?!
Trotzdem... nicht entmutigen lassen. Versuche Dein Glück beim "T" - vielleicht bringt's was. Aber denke dran... heute ist Freitag der 13.
(13.08.2010, 06:51)t_heinrich schrieb: [ -> ]Das Dumme ist nur, T-Mobile KANN mir diese Option nicht geben, da es die überhaupt nicht für den Business Tarif L gibt und daher bei denen im System nicht buchbar ist.
Hmmm... auf der T-Mobile-Homepage
für Geschäftskunden besteht die Möglichkeit, die Tarifoptionen "Modem Nutzung" und "Modem S" dazuzuwählen, die Tethering ermöglicht. Die Option "Modem Nutzung" kostet aber mtl. 19,95 EUR und gibt Dir 3.000 MB Volumen pro Abrechnungszeitraum.Die Option gilt für alle Tarife Complete S-XL Business, Complete 60-1200 Business, Combi Flat S-XL Business, Combi Relax 60-1200 Business. Deinen Business-Tarif L finde ich nicht - scheint schon ein Relikt aus vergangenen Jahren zu sein. ^^