Apple iPhone Forum und Community

Hallo, an alle.

Wollte mal wissen, ob Ihr defekte am Iphone kennt, für die man z.B. ein neues Iphone bekommt.

Habe z.B. gehört, dass wenn Risse am Cover entstehen z.B. unten wo das Ladekabel eingeführt wird oder oben wo das Headset angeschlossen wird das Iphone über Apple gegen ein komplett neues Gerät getauscht wird.

Hi,

du bekommst in der Regel kein komplett neues, sondern ein generalüberholtes, auch refurbished genanntes, Gerät. Was bedeutet, dass hier ein neues Backcover und ein neues Displayglas, sowie einen neuen Akku hat. Auch andere anfälligeren Teile werden durch neue Ersetzt...
Ein komplett neues erhältst du erst, wenn du 2 mal getauscht hast und das Dritte immer noch nicht in Ordnung ist.

Und das geschilderte Problem von dir, sind Haarrisse. Diese werden als Garantiefall anerkannt, wenn denn keine Fallspuren o. ä. auf ein Eigenverschulden deuten.

LG

staub hinter dem display ist auch ein grund für ein neues

Wie kriege ich am besten Staub hinter mein Display ?
Nein Spaß, wieso willst du das denn wissen, willst du wissentlich einen Schaden verursachen um ein refurbished Gerät zu bekommen?