Hallo,
habe mir das Iphone 4 vor 4 wochen bei T Mobile bestellt und es wird am 12.11 abgeholt da da mein anderer Vertrag ausläuft.
Ich habe den Complete 120 Friends genommen.
Da es am 12.11 schon andere Vertrage gibt bekomme ich dann einen anderen oder meinen complete 120 Friends ?
Wenn du den Vertrag bereits abgschlossen hast, dann solltest du auch diesen bekommen.
Naja habe nur das Iphone mit dem Vertrag bestellt aber wenn es ja ab 3.11 neue Verträge gibt , weißt nicht^^
Kannst im Zweifel auf Vertragserfüllung bestehen.
Ich glaub sein Problem ist eher, dass die Tarife deutlich günstiger werden, bzw. mehr Leistungen enthalten und er daher in einen der neuen Tarife wechseln will.
Da du den Vertrag schon vor vier Wochen gezeichnet hast gilt der Vertrag, ich würde an dieser Stelle aber versuchen auf Kulanz in einen der neuen Tarife zu kommen. Normalerweise ist ein Wechsel in einen anderen Tarif erst nach 12 Monaten möglich, wie es sich bei einem Upgrade verhält weiß ich nicht.
Wende Dich doch einfach an die Telekom-Hotline, wer soll es denn hier wissen? Wir können auch nur spekulieren, ob Du ggf in einen günstigeren Vertrag wechseln kannst.
Vielleicht erfüllen Sie dir deinen Wunsch auch aus Kulanz. Probieren geht über studieren ;-)