Apple iPhone Forum und Community

Hallo zusammen!

Ich habe vor kurzem ein Iphone4 direkt über den apple online store gekauft
Leider geht nun mein Touchscreen nicht mehr. Ich habe beim support angerufen dort wurde mir gesagt ich solle den HomeButton drücken und das Iphone dann mit iTunes verbinden. Leider dauerte es bei mir ewig bis die Datei aus dem Internet geladen war so das das Phone in der Zwischenzeit von alleine angegangen ist. wie bekomm ich die datei nun aufs Iphone? Mein Iphone wird in iTunes nicht angezeigt und die datei kann ich auch nicht finden!

Brauche dringend hilfe!

Du sollst es widerherstellen
Hier ist die Anleitung
https://iszene.com/thread-35147.html

Hallo und danke xIMULATE
Mir ist bewusst das ich es wiederherstellen soll nur klappt das nicht...

Die Firmware hat bei mir 45 Minuten zum Download gebraucht und in der Zeit hat sich das Iphone angeschalten(es war im DFÜ-Mode).
Jetzt hab ich keine ahnung wo die datei liegt...

C:\Users\<dein windows username>\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates

Hey danke!

Und angenommen ich hab keinen Pc sondern einen Mac?

/Users/<dein mac username>/Library/iTunes/iPhone Software Updates

Aber eigentlich kannst du auch bei iTunes auf Wiederherstellen klicken und brauchst nicht den Speicherort zu suchen :P

Nochmals Danke xxxx!!

FUnktionieren tut es leider immer noch nicht! Es geht bis zu dem Punkt: Iphone für die Wiederherstellung vorbereiten...

Dann kommt folgender Fehler: Das Iphone "Iphone" konnte nicht wiederhergestellt werden. EIn unbekannter Fehler ist aufgetreten (1603)

Ich dreh langsam durch

So nochmal ein danke an alle die mir geholfen haben!

Nach einem Neustart hat es schliesslich funktioniert...

Leider geht der Touch Screen immer noch nicht

Naja muss ich es eben zurueckschicken...

Hast du eine Displayfolie drauf?