[robin.h]

ich lade mir in der regel eh die pro versionen... man hat ja 15 min. zum testen. meistens reicht das dann auch um zu bewerten ob es sich lohnt.

[Hulk Holger]

Also kann man sich jede App erstmal kaufen, testen und innerhalb 15 Minuten kann ich diese problemlos zurückgeben?

[Avarra]

@Hulk Holger Genau so ist es.

[Böhse Tina]

Wäre für den AppStore auch sehr wünschenswert

[robin.h]

@Hulk Holger es reicht die App einfach innerhalb von 15 min zu löschen... Weiter brauch man nix tun... Ist extrem praktisch.. Gerade bei teureren apps... Navis und so. Man kann da sicher noch nicht sagen wie gut die Streckenführung ist, aber man kann zumindest mal 10 Minuten austesten ob einem die UI usw. gefallen...

[Hulk Holger]

Wir das Geld dann erst nach 15 Minuten abgebucht oder wird abgebucht und falls ich sie lösche rückerstattet?

[KKunze1959]

@Boehse Tina
Na ist das nicht Weltklasse, das Apple die Möglichkeit der Reklamation eingeräumt hat mit schriftlichem Widerruf .
Und dann kommt es erst noch auf das wohlwollen der iTunes Mitarbeiter an.

[Böhse Tina]

@KKunze1959 jepp Klasse ist was anderes

[robin.h]

@Hulk Holger kann ich dir leider gar nicht sagen, da der playstore über meine Telefonrechnung läuft... Da werden gelöschte apps dann eben nicht berücksichtigt.

Aber es spielt ja eigentlich keine Rolle... Selbst wenn Google vor 15 min die Kreditkarte belastet und dann gleich wieder erstattet. .. Wäre ja nen reines Zahlenspiel.
Ich vermute aber auch, dass die erst nach 15 min wirklich die KK belasten... Würde Sinn machen

[MacJoerg]

Also ich hab schon mehrmals Apps reklamiert bzw. dem Support des iTunes Stores per Mail
mitgeteilt das die App nicht meinen Erwartungen entspricht. Das Geld wurde jedes mal anstandslos erstattet.

[robin.h]

@MacJoerg das ist ja toll... Aber wenn du wirklich mal Sachen testen willst und eine gewisse regelmäßigkeit da eintritt, dann hat sich die Erstattung erledigt.
Ausserdem ists wohl auch Kunden freundlicher von vornherein ne testzeit zu gewähren... Ohne mailreklamation oder sonstiges

[Temgesic]

Kann ich nicht bestätigen. Hab ich auch oft genau wie MacJoerg zurückgegeben, und jedesmal problemlos erstattet. So konnte ich z.b. auch kostenpflichtige Fitnessapps alle durchtesten, und habe nur das behalten, was mir wirklich gefällt. Der Rest ging zurück und wurde erstattet. Easy.

[zemento]

Was ist daran "Easy". Objektivität ist anscheinend sehr schwierig bei dem Thema.
Egal ob ich nun dieses oder jenes OS mag, die Playstore - Regelung ist besser. Dass man darüber diskutieren muss.

[gado]

Zumal die wirklich nicht viele Apps zurücknehmen. Nach 5 war bei mir Schluss und, dass seit ein paar Monate.

[Denner]

@zemento

Stimmt. Bin ausgewiesener iOS Fan, aber die Playstore Regelung (kannte ich garnicht) finde ich perfekt. Testen und wenn behalten zahlen.

[multiplex]

Was mir missfällt, ist die Tatsache, dass man zurück gegebene Apps später nicht erneut kaufen kann (zB in Gratisaktionen).

[KKunze1959]

@multiplex
Man kann aber auch in jeder Suppe ein Haar suchen.
- Die Regelung ist einfach Super gelöst auf Android, und wenn ich das sehe, wenn ich bei iTunes ankreuze das mir die App nicht gefällt, habe ich schon mal zur Antwort bekommen, das man sich mit der Funktionalität vor dem Kauf besser aus einander setzen solle. Ich weis , es war vor der Neuregelung , ich glaub im Jahr 2011 . Aber soetwas ist ja wohl auch nicht das wahre. Und wenn ich erst Anträge zur Erstattung stellen muss ist das eben nicht in gut gelöst.

Man sieht ja das es auch anders geht.

[Hulk Holger]

Das Playstoreverfahren finde ich echt klasse gelöst.

[multiplex]

@KKunze: Meine Kritik bezog sich auf Apples Handhabe bei Appkäufen/-reklamationen, nicht auf den Playstore.

[*Leopard*]

Wenn man bei Apple einen Kauf reklamiert und sein Geld wiederbekommt, dann kann man doch die App weiterhin nutzen und immer wieder kostenlos runter laden. War zumindest früher so.