[Instrucktor]

Hallo zusammen 

Mein iPhone 6 ist jetzt etwas über ein Jahr alt. Also gerade aus der Garantie raus. 
Jetzt habe ich die Tage festgestellt das ich oben Links einen kleinen Weißen Punkt habe der nicht mehr weg geht. 

Sollte ich damit zum Apple Store fahren oder brauche ich da keine Hoffnungen mehr haben ? 
Vielleicht sonst jemand einen Tip was man in so einem Fall am besten machen sollte ?

Danke und Grüße

[*Steffen*]

@Instrucktor wenn du ein Store in der Nähe hast würde ich hinfahren.

[nachtanbeterin]

So weit wie mir bekannt, ist ein geringes Maß an Pixelfehlern als "normal" hin zu nehmen

[yugi]

@nachtanbeterin beim iPhone sind es 0 tolerierte Pixel. In der Garantie wird sofort getauscht nur die kamen bei meinem 6s wieder und wieder

[SinTo]

Bei mir wurde es direkt aus getauscht.

[access]

Wenn es aus der Garantie raus ist, kann man nur freundlich nachfragen was die machen.

[Instrucktor]

Hallo

Bin gerade wieder von Apple zurück. Apple hat sich stur gestellt und wollte am iPhone nichts machen da es 20 Tage aus der Garantie raus ist. Mir wurde nur ein Displaytausch für 115€ angeboten.

[access]

Ganz schön kleinlich geworden die Leute von Apple. Kannst ja nochmal die Hotline versuchen, kostet ja nix...

[Instrucktor]

Habe heute mit Apple Care telefoniert 
Ich soll jetzt ein Foto von Fehler zusenden und dann wird entscheiden was gemacht wird und ob überhaupt was gemacht wird

[access]

Also bei nur 20 Tagen könnte Apple doch mal etwas Entgegenkommen zeigen.

[LukeLR]

@access Sehe ich auch so, und würde ich genau so sagen. Also ruhig hartnäckig bleiben und wenn die Mitarbeiter sagen, es ist kein Garantiefall, ruhig nochmal fragen, kann man da nichts machen, es ist doch erst 20 Tage aus der Garantie raus, wäre doch jetzt echt ärgerlich, der Fehler ist ja schon innerhalb der Garantiezeit aufgetreten und ich habe es nur nicht geschafft früher zu kommen irgendwie sowas vielleicht