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Fotos kann .. nicht öffnen .. Format nicht unterstützt wird od. Datei beschädigt ist
#1

Hallo, bin leider nicht sehr fit was das anbelangt... dies nur vorab.
Fehlermeldung: Fotos kann diese Datei leider nicht öffnen weil das Format zurzeit nicht unterstützt wird oder die Datei beschädigt ist
Verbinde Iphone via original-Apple-Kabel (verschiedene probiert) mit PC (direkt an den PC, nicht Hub o.ä.).
Erst wurde ich gefragt ob ich zustimme, das will er jetzt auch nicht mehr wissen.
Kann die DICM öffnen, sehe auch Fotos. Fotos öffnen am PC funktioniert nicht mehr,
speichern am Desktop oder Ordner geht, aber auch da sind sie nicht zu öffnen
(nur die die ich selbst mit dem Iphone aufgenommen habe). Teilweise geht doch mal
eines auf, dann sehr kleine Ansicht, aber ich kann auch nicht mit Pfeil re/li weiter zum nächsten Bild
(alle .jpg). Es sind auch Bilder aus vergangenen  Jahren.
Hatte ich bis vor Kurzem noch nicht.
Importieren z.B. als Zwischenlösung mit Windows Foto App geht garnicht (mehr).
War schon in einer Apple-Handyklinik, die können mir auch nicht helfen - und ich mir auch nicht!
Mein  PC-Fachmann meinte, es läge am Iphone. Und die teure Hotline bei Apple möchte ich möglichst
vermeiden in der Hoffnung, man kann mir hier weiterhelfen!
Dafür ganz herzlichen Dank schon mal!
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#2

Die Fotos wurden höchstwahrscheinlich im datensparsarmen HEVC Format aufgenommen(kann man in Einstellungen-Fotos ändern am iPhone),und das kann Windows ohne App/Plugin nicht lesen,das müsste man aus dem Windows Store laden,und dann geht es.
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#3

Hi, nein wurden sie nicht - sie wurden in jpg aufgenommen.
War auch in einer Apple-"Handyklinik", bei denen ging es auch nicht
(und leider konnte man mir da dann auch nicht weiterhelfen).
Wollte (habe?) mit iTunes ein backup gemacht (weil am Handy zu
wenig freier Speicher ist für Cloud - lt Handyladen), aber ich kann
den backup-ordner dafür nicht finden bzw. der, der im Internet
als Backup-Ordner für iTunes angegeben wird, ist leer.
Somit weiß ich jetzt auch nicht ob eins gemacht wurde und wenn
ja, wo ich es finde (um es notfalls zu haben).
Bin leider nicht sehr fit und schlage mich so durch damit..

Gäbe es noch eine andere Möglichkeit (außer zurücksetzen..).
Die Reparaturmassnahmen lt. Internet habe ich fast alle durch..

Danke!
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#4

@Ginmax liegen die Bilder denn auch in der iCloud, werden sie synchronisiert? Bekommst du sie von dort runtergeladen?

Die kleinen Bilder werden sicher nur Thumbnails sein...vermute ich.

Auf dem Handy sind sie alle zu sehen in voller Auflösung? Kann man sie manchmal in eine andere Cloud laden, wie Google zum Beispiel?
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#5

(16.01.2022, 17:02)dusti64 schrieb:  @Ginmax liegen die Bilder denn auch in der iCloud, werden sie synchronisiert? Bekommst du sie von dort runtergeladen?

Die kleinen Bilder werden sicher nur Thumbnails sein...vermute ich.

Auf dem Handy sind sie alle zu sehen in voller Auflösung? Kann man sie manchmal in eine andere Cloud laden, wie Google zum Beispiel?
Nein, habe sie nicht in der iCloud, nur am Iphone. Dort werden sie supergut aufgelöst und komplett groß angezeigt. Woanders hinzuladen... das stößt kurzfristig an meine Grenzen - das müsste ich erst mühsam probieren und mir erst noch anleitungen herunterladen dazu. Habe sie eben bisher nur auf dem PC angesehen, die, die ich wollte (audrucken) dann in einem Ordner gespeichert (aber noch nie alle Bilder). "Groß" konnte ich sie am Bildschirm sehen, wenn ich auf eines geklickt habe... bisher wohl mit "Fotos", das ja jetzt nur noch sehr langsam, dann erst mal verschwommen, dann etwas schärfer und das nur 1x anzeigt, danach kommt dann die Fehlermeldung... Fotos kann...Sorry, wenn ich mich so unfachmännisch ausdrücke!
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#6

Hole dir iMazing (gibts für Mac und PC) und versuche einen Sync damit!
Damit müsstest du alle Bilder übertragen bekommen, zusätzlich natürlich alles an Chats etc und was du sonst noch auf dem iPhone hast!

🤓

iPhone XR128 FW 15.2 / iPad Air2 4G+WIFI FW 14.8  MacBook Pro 16" / OSX 12.1
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#7

Danke! Hole ich mir unabhängig davon was ich eigentlich "will".
Vermutlich habe ich mich (sau)dumm ausgedrückt:
Schließe Iphone mit Kabel an PC an, rufe am PC das iPhone auf und die DCM..
Will aber die Bilder vom Iphone nicht alle auf dem PC speichern sondern
eigentlich damit (also mit "Foto") mir die Bilder, die am Iphone sind, anschauen
- nur halt am PC weil dann größer (und für mich einfacher) und danach erst
die herunterladen, die ich benötige.
In einen Ordner runterladen, sprich dort speichern und dann darin öffnen, geht ja alles.
Es geht nur nicht, wenn ich sie quasi am PC "aber vom Iphone" nur vorab anschauen (viewer) will.
Am Kabel liegt es nicht, verschiedene ausprobiert (auch im Reparatur-Laden) und auch an verschiedenen
USB-Anschlüssen - direkt am PC.

Habe  in einem Forum  gelesen, dass diese Meldung  nicht unbekannt ist:
"Foto kann diese Datei leider nicht öffnen , weil das Format zurzeit nicht unterstützt wird oder die Datei beschädigt ist
am iPhone kann ich alle Bilder Problemlos sehen nur am Computer nicht oder verschwommen ?"
iPhone 12 Pro Max, iOS 14
Gepostet am 21. Juli. 2021 16:11

Daraufhin wurde dem geantwortet... er soll iTunes benutzen... aber das ist ja nicht die Lösung (und iMazing auch nicht)!

Sorry for confusion..!!! und DANKE!!!

MIT IMAZING GEHT ES SO WIE ICH ES "WILL"  - nehme daher die Aussage zurück - sorry dafür! 
Aber vielleicht gibts troztzdem noch eine "Erklärung" für die Fehlermeldung (betrifft ja nicht nur mich..)
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#8

(17.01.2022, 23:01)olo schrieb:  Hole dir iMazing (gibts für Mac und PC) und versuche einen Sync damit!
Damit müsstest du alle Bilder übertragen bekommen, zusätzlich natürlich alles an Chats etc und was du sonst noch auf dem iPhone hast!

🤓
Hallo, danke nochmal. Habe iMazing getestet - sieht gut aus - vielen Dank für den Tip! Damit kann ich auch das machen was ich wollte (wusste ich ja leider nicht..).  Thema somit eigentlich erledigt. Nehme damit meinen letzten Beitrag vom 18. zurück und entschuldige mich dafür! Lasse es noch ein bisschen "online", falls zum ursprünglichen  Problem doch noch eine Lösung gefunden werden sollte (denn das habe ja nicht nur ich) - oder mein PC-Mann noch findet Shifty Ks
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