Beiträge: 111
Registriert seit: Jul 2008
Bewertung:
1
Hallo Zusammen
Ich möchte mein iPhone 4 zur Reparatur schicken da der Akku im Standby schon nach 5 Stunden unten ist (Liegt daran, dass das iPhone ohne Grund ständig aufleuchtet).
Ist so ein schwacher Akku ein Reparatursgrund? (iPhone ist nicht ganz 1 Jahr alt).
Und ich habe im Moment noch ein Jailbreak drauf.
Reicht es wenn ich das iPhone einfach Wiederherstelle?
Vielen Dank und freundliche Grüsse
Alesh
Beiträge: 11.585
Registriert seit: Jul 2009
Bewertung:
291
Der Akku fällt mit in die Garantie und ich würde das iPhone in den DFU bringen und Wiederherstellen ohne Backup einspielen.
Beiträge: 22
Registriert seit: Apr 2010
Bewertung:
0
Wenn Du Zeit hast, brings nach dem wiederherstellen in einen Applestore. Du erhälst sofort ein Austauschgerät bei Swisscom erhälst Du ev ein 3g ersatzgerät und wartest 2-3 Wochen.
Beiträge: 111
Registriert seit: Jul 2008
Bewertung:
1
15.06.2011, 11:41
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 15.06.2011, 11:43 von
Alesh.)
Ich bräuchte mindestens ein iPhone 3Gs als Ersatzgerät.
Oke dann werde ich es einfach Wiederherstellen und so zur Reparatur schicken lassen.
Wenn ich es in ein AppleStore bringe geht es dann schneller als 2-3 Wochen?
Hab kurz geguckt und gesehen, dass ich kein AppleStore in meiner nähe habe. Könnte ich es Theoretisch auch in den MediaMarkt bringen? Der ist ja offizieller Partner oder sowas.
Gruss
Alesh
Beiträge: 8.632
Registriert seit: Jun 2009
Bewertung:
198
Nein, Apple Garantiegeschichten gehen nur in richtigen Apple Stores, nicht in sogenannten Shop in Shop Systemen.
Du kannst bei Apple einen Vorabaustausch beantragen, Preis und Bedingungen sagt Dir die Hotline des Onlinestores von Apple (in DE 29 Euro oder im ACPP kostenlos).
Du bekommst dann ein Austauschgerât vorab und hast 10 Tage Zeit Dein altes Gerät zurückzuschicken, andernfalls wird Dir 1 Gerät von der Kreditkarte abgebucht.
Beiträge: 1.610
Registriert seit: Jul 2008
Bewertung:
41
Hi schweizer Kollege,
du kannst dein iPhone überall zu rReparatur geben nur bitte nicht bei Swisscom. Die schicken das erst zu ihrer eigenen Reparaturstelle (welche das iphone nicht öffnen dürfen) und das dauert ewig lange.
Wenn kein Apple Store in der nähe ist wie bei mir ruf bei der Hotline an und lass es abholen. Wenn du eine Kreditkarte hast kannst du es per Vorabtausch machen. Das kostet 30CHF! Da bekommst du erst das neue und hast 10 Tage Zeit das alte zurückzusenden. Wenn du einen Apple Care Protection Plan hast ist das Gratis.
Den ACPP würde ich dir aber wärmstens empfehlen da du dann auch noch 1 Jahr mehr Garantie hast!
Die Schweizer Telefonnummer ist: 0800 807 078 dann musst du dich zum Technischen Support mit der Taste "2" durchwählen!
Sonst kannst du dich gerne bei mir Melden. Habs schon paar mal miterlebt bei Freunden und Verwandten!
Beiträge: 1.610
Registriert seit: Jul 2008
Bewertung:
41
Nein, es gibt bei uns nur 3 Apple Stores! 2 in Zürich (Bahnhofstrasse und Glattzentrum) und 1 in Genf.
Hoffentlich auch bald bei mir in Bern!
Beiträge: 5.035
Registriert seit: Oct 2008
Bewertung:
200
also du kannst ohne probleme dein iphone swisscom bringen wirde es aber vorher wiederherstellen und kaufbeleg nicht vergessen woher kommst du den ich bin aus biel
Beiträge: 1.610
Registriert seit: Jul 2008
Bewertung:
41
Aber das dauert bei der Swisscom ewig! Ich würde Apple Produkte immer über Apple einschicken. Das geht schneller und der Service ist 1000mal besser als bei Swisscom, Orange und Sunrise zusammen ;D
