[Soraya]

Hallo :-)

Vorab muss ich sagen das ich wirklich dumm bin was Technik betrifft sobald Fehler auftauchen....Das heisst wenn mir jemand helfen kann dann bitte alles Schritt für Schritt,ok ?! ;-)

Mein HAndy hat leider eine neue Software installiert und alles was zuvor drauf war wie Nr,Fotos,Klingeltöne und BEZAHLTE Apps gelöscht....Ich dachte ich werd nicht mehr vor Wut !!!

Jetzt schliesse ich dieses Iphone an iTunes an und jedes Mal bietet iTunes mir eine Wiederherstellung an,was ich ja auch unbedingt will....

GEHT NICHT !!! Fehlercode (-50)

Ich werde wahnsinnig,da ich dieses gekaufte Navi als App für die Arbeit brauche und da absolut nicht ran komme....Zudem meine ganzen anderen Daten wie Tel.-Nr usw....

Bitte helft einer verzweifelten,ahnungslosen Lady.... Danke :helpsmilie:

[Prabhu Deva]

Hallo Soraya,

wenn du in iTunes auf dem Computer im Menü oben auf Bearbeiten - Einstellungen und in dem Fenster auf Geräte gehst, wird dir da ein oder mehrere Backup(s) angezeigt?

Um welches iPhone handelt es sich genau? Weißt du, welche Software-Version vorher drauf war? Und einen Jailbreak oder Unlock hattest du sicher nicht drauf und das wird daher auch nicht benötigt, oder?

[Soraya]

Also,wenn ich es jetzt anschliesse dann steht dort "iTunes konnte keine Dateninformationen von "Synk-Dienste" laden.Bitte versuchen Sie es später erneut....

Das kam jetzt gerade wo ich es erneut angeschlossen habe....

Es handelt sich um das Iphone 4...Das Update bzw die Neuinstallation fand vor 3 Tagen statt und ich denke mal das es sich um die neue Software handelt ?? 5.0 wird mir angezeigt...

Unlock brauche ich nicht und was ist das andere ??

VG und schon mal vielen Dank :-)

[Prabhu Deva]

Okay. Aber schau doch mal in iTunes, auch ohne angeschlossenes iPhone, hier nach:

wenn du in iTunes auf dem Computer im Menü oben auf Bearbeiten - Einstellungen und in dem Fenster auf Geräte gehst, wird dir da ein oder mehrere Backup(s) angezeigt?

Daran könnte man sehen, ob du ein mehr oder weniger aktuelles Backup auf der Festplatte hast, in dem deine ganzen Daten enthalten sind.

Wenn du keinen Unlock hast, benötigst du auch keinen Jailbreak. Das ist schon mal sehr gut.

[Soraya]

Da steht jetzt leider gar nichts mehr... :-( iTunes hackt gerade auch wie blöd (warum auch immer).... :-/

[Prabhu Deva]

Hast du Windows? Schau mal in den Ordner C:\Users\<Dein Benutzername>\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup nach, ob da ein Ordner drin ist und falls ja, welches Datum dieser Ordner hat. Dazu musst du ggf. in den Einstellungen des Windows-Explorers die Anzeige der versteckten Dateien & Ordner aktivieren.