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Mail versandt defekt
#1

Hallo,
Seit einigen Tagen funktioniert mein email versandt nicht. Es sagt mir, das mein Benutzername oder mein Kennwort falsch ist. Mail Empfang funktioniert, Benutzername und Passwort sind bei ein und ausgang gleich und richtig eingegeben!
Muss dazu sagen, das ich vor ein paar Tagen einen Virus im Postfach hatte, das Mails verschickte.
Hab eine Email von t- online erhalten, das ich ein Virus hatte und die das behoben hatten. Aber seit dem funktioniert das versenden nicht.
Bitte helft mir, Danke
Adilis
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#2

Moin Adilis,
aktualisiere mal dein E-Mail Passwort im E-Mailcenter von T-online.
email.t-online.de -> einloggen -> links unten auf Einstellungen -> Übersicht -> unten rechts dein Passwort eingeben -> Login -> im Bereich Konto-Daten auf E-Mail Passwort ändern klicken -> Passwort erneuern.
Dann trägst du dein Passwort im iPhone/iPad beim Eingangs -und Ausgangsserver neu ein. Sichern/Speichern als Bestätigung nicht vergessen.
Dann sollte es wieder funktionieren.
Einen Klickdummy findest du auch hier :
http://www.t-mobile.de/handy-hilfe/0,,,00.html#/apple
Das A und O ist das aktuelle E-Mail Passwort.

Freundliche Grüße aus dem Norden
geschrieben von Jörgi
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#3

Moin,
Danke für die Antwort!
Mein Passwort hab ich schon aktualisiert, funktioniert nicht. Mail Empfang ja, Mail versandt nein!
Kann es sein, das t- online mein Mail versandt gesperrt hat, aufgrunde des viruses?
Adilis
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#4

Kannst du von anderen PCs Emails verschicken oder geht es garnicht?
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#5

Moin Adilis,
eine Sperre ist unwahrscheinlich, dennoch möglich. Je nach dem was und wieviel versendet wurde.
Rufe die Hotline an unter 0800 330 1000 und sage das du Problem mit email hast.
Die verbinden dich dann. Dort können sie dann sehen ob Sperrflags in deinem E-Mail Konto gesetzt sind.

Freundliche Grüße aus dem Norden
geschrieben von Jörgi
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