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Telekom verweigert Unlock
#1

hallo, ich stehe vor folgendem "Problem":

mein telekom vertrag ist heute ausgelaufen. wollte über die homepage von denen mein iphone unlocken, jedoch steht dort, dass es erst ab 11.10.13 geht (womöglich mein aktivierungsdatum). auch an der hotline weigerte man sich es vorzeitig zutun. eigentlich ist es doch aber nicht richtig, da ich mein iphone 2 jahre lang abbezahlt habe und es nach vertragsende mir gehört (also heute!).
wie kann ich vorgehen, dass ich iphone mit einer anderen karte jetzt nutzen kann?

ps: ja ich bin süchtig und möchte keine 4 tage ohne handy warten^^
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#2

Keine Chance… 4 Tage warten und mehr bleibt dir nicht übrig
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#3

Das kannst du denk ich vergessen.

Von meiner Freundin der Vater hatte mal ein iPhone 4. Sein Vertragsende war damals Anfang Januar. Der Unlock war aber erst Ende Februar möglich. Ich denke mal daher, das ist einfach normal.
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#4

Da wirst Du keine Chance haben, ohne "Good will" der Telekom .
Halte Durch, die vier Tage gehen rum.
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#5

ja aber ich verstehe die - ich nenn sie mal "rechtslage" - nicht wirklich. das produkt, welches ich 2 jahre lang monatl. abgezahlt habe gehört nun mir also habe ich jetzt auch das recht darauf, dass telekom "ihr patent" von meinem gerät nimmt^^

ich versuche mein glück morgen im t-shop
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#6

@Ps188 24 Monate NACH Aktivierung, unabhängig von der Vertragslaufzeit des Mobilfunkvertrages.
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#7

Denner gab ja die Antwort bereits, 24 Monate nach Erstaktivierung. Wenn du das Handy heute erst aktiviert hättest, wäre es erst am 09.10.2015 frei. Da wird wohl auch ein T-Shop nix ändern können.
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#8

Mensch es sind doch nur vier Tage. Könnte die Aufregung ja verstehen, wenn es sich um einige Wochen/Monate handeln würde. Aber wegen 4 Tagen lohnt sich der ganze Aufwand des TE ja schon gar nicht!
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#9

Falsch. Es werden definitiv mehr als 4 Tage sein, da er ja erst in 4 Tagen den "Unlockauftrag" auf der Telekom Seite eingeben kann.
Fazit: Keinen Vertrag machen bei denen man gelockte Phones bekommt Zwinkern
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#10

@Denon Hab ich auch gerade dran gedacht. Im Normalfall kann es dann nochmal 1-2 Tage dauern, bis es tatsächlich freigeschalten wird.
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#11

Na ok bei 6 Tagen kann man die Aufregung natürlich verstehen... Wobei die "Freischaltungstage" ja auch jetzt schon angefallen wären, also sind es doch 4 Tage Unterschied!
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#12

@Schulle
Habe erst gestern eines Entsperren lassen war nach 5 min. Frei ...
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#13

Die Telekom hat zeigt sich in letzter Zeit ziemlich schnell - Habe gestern ebenfalls ein Unlock beantragt: Nach 10min(!) war das Thema bereits durch.
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#14

Ich habe mal mein 3GS (ist halt schon etwas her) entsperren lassen und es hat fast 72 Stunden gedauert
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#15

Ich kann auch erst Freitag freischalten.
Die Frau an der Hotline sagte, dass übers Wochenende sowoeso nichts geht. Frühestens Mittwoch.
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#16

@Dan007
Blödsinn ..ich habe schon X Geräte am WE Entsperren lassen und immer ohne Probleme ..Macht ja kein Mensch und die Computer laufen selbst bei der T-Com rund um die Uhr
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#17

@Dan007 Leider verstehen die Mitarbeiter(inen) auch nicht immer alles. Wie @TomBy bereits sagt, läuft der Dienst 24 Std. lang.
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#18

Um 02 Uhr Entsperrung in Austrag gegeben und um 06 Uhr war es entsperrt.
Das ging schnell.
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#19

Das geht normalerweise innerhalb von Sekunden .. war bisher bei 2 Geräten bei mir zumindest so, wo ich das gemacht habe. In Auftrag gegeben, an iTunes angeschlossen und sofort wurde es entsperrt
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#20

(11.10.2013, 10:14)LeXani1984 schrieb:  Das geht normalerweise innerhalb von Sekunden .. war bisher bei 2 Geräten bei mir zumindest so, wo ich das gemacht habe. In Auftrag gegeben, an iTunes angeschlossen und sofort wurde es entsperrt

Ich habe meins nicht an iTunes angeschlossen sondern einfach eine andere Karte rein gemacht.
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