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SimLock / Geschäftskunde / ebay-Kauf
#21

Die Aussage ganz oben stammt von dem Verkäufer. Das war sein erstes Statement.

Zitat:Sehr geehrter Käufer, entgegen Ihrer Aussage ist das Telefon Simlockfreiund entspricht der Verkaufsbeschreibung. Nach Rücksprache mit der Telekom, sind die Telefone bestellt bei der Telekom im Rahmen einer Vertragsverlängerung (Geschäftskunden) grundsätzlich Simlockfrei. Bitte beachten Sie, dass die Nummer auf der Verpackung nicht mit der Nummer des Telefons übereinstimmen muss. Zudem wurde dieses Telefon im Appleshop Frankfurt ohne Vertragsbindung erworben. Bei Problemen mit dem Telefon können Sie sich jederzeit an einen Appleshop wenden, ohne Kosten, da das Gerät der Garantie unterliegt. Ich hoffe ihnen hiermit geholfen zu haben. Mfg
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#22

Dann ist das iPhone5 vermutlich aus der Zeit VOR dem rausnehmen des Netlocks, was ja erst ab Anfang letzten Jahres der Fall ist?

Dass hier offensichtlich mit den Begriffen Simlock/Netlock Schindluder getrieben wurde scheint mir fast schon offensichtlich, dass man damit bei eBay was erreichen kann hingegen nicht. Simlockfrei stimmt ja, auch wenn es einen Netlock hat. Würde dennoch versuchen das Handy zurückzugeben
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#23

@mtbandi
Du hast hoffentlich mit PayPal bezahlt? Denn wenn der Verkäufer sich weiterhin quer stellt, dann stelle einen Antrag auf Käuferschutz.
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#24

Natürlich per Überweisung bezahlt. Ist mir jetzt schonmal eine Lehre. Mal sehen was der Verkäufer jetzt antwortet. Habe ihm nochmals darauf hingewiesen das Telekom sowie Apple sagen das Gerät hat noch SimLock bis 2015.
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#25

(07.01.2014, 23:03)mtbandi schrieb:  Hallo Leute,

ich bin neu hier und habe folgendes Problem. Vielleicht weiß ja jemand einen Rat Smiley Danke schonmal!

Habe über eBay ein neues, angeblich SimLock freies iPhone 5 erworben. Das Gerät kam an und war in beschriebenem neuen Zustand (geöffnete Packung, aber mit Schutzfolien usw. alles i.O.).

Die Ernüchterung kam nach Einlegen meiner Fonic Nano Sim, das Gerät meldet das der Netzbetreiber nicht geeignet wäre oder etwas in der Art. Habe daraufhin mit der IMEI des Gerätes auf der T-Mobile Website den SimLock geprüft:

http://www.t-mobile.de/sim-lock-entsperr...-_,00.html

Die Seite sagt mir jetzt, dass das Gerät noch bis Mitte 2015 gesperrt ist. Habe daraufhin den Verkäufer bzw. Ebay kontaktiert. Der Verkäufer hat sich nach ein paar Tagen mit dieser Nachricht gemeldet:

Zitat:Sehr geehrter Käufer, entgegen Ihrer Aussage ist das Telefon Simlockfreiund entspricht der Verkaufsbeschreibung. Nach Rücksprache mit der Telekom, sind die Telefone bestellt bei der Telekom im Rahmen einer Vertragsverlängerung (Geschäftskunden) grundsätzlich Simlockfrei. Bitte beachten Sie, dass die Nummer auf der Verpackung nicht mit der Nummer des Telefons übereinstimmen muss. Zudem wurde dieses Telefon im Appleshop Frankfurt ohne Vertragsbindung erworben. Bei Problemen mit dem Telefon können Sie sich jederzeit an einen Appleshop wenden, ohne Kosten, da das Gerät der Garantie unterliegt. Ich hoffe ihnen hiermit geholfen zu haben. Mfg

Was sollte ich jetzt tun? Habe ich etwas übersehen? Muss der Käufer das Gerät freischalten oder so etwas in der Art?

Hoffe ihr könnt mir helfen. :sad:

Gruß
Andi

Hallo guck mal hier http://www.faq4mobiles.de/threads/114193...rausfinden hat vor kurzen auch das gleich Problem
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#26

@mtbandi es hat einen netlock und keinen simlock.
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#27

Mit den beiden Begriffen wird auch viel Schindluder betrieben .. kenne die rechtliche Seite nicht, aber wer sagt "Kein Simlock" und in der Artikelbeschreibung nicht(!) anpreist, dass man es mit allen Netzen verwenden kann, lügt ja nicht. Das Ding hat einen Netlock und keinen Simlock. Gibts da niemand der aus rechtlicher Sicht was sagen kann?
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#28

So würde es auf jeden Fall Sinn machen. @LeXani1984 @Denner

Ich warte mal die Reaktion ab. Bzw werde dann an eBay das Ganze weiterleiten.
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#29

Es ist doch einwandrei definiert:

Ein SimLock ist eine Beschränkung zum Bsp. auf Telekom D1. Eine Karte von Gonkster (D1) funktioniert nicht

Ein NetLock ist eine Beschränkung auf das Netz z.Bsp. das Telekom Netz, da funktionieren alle Telekom Derivate (Gonkster und Co.).

Es gibt genug Anbieter, die den unscharfen Sprachgebrauch ausnutzen und sich damit zwar "unmoralisch" verhalten, aber rechtlich wohl nicht zu beanstanden, da sie liefern, was sie versprechen.

Und bei einer geöffneten Schachtel, wie hier, würde mich auch nicht wundern, wenn das Gerät aus 2012 stammt und damit noch einen Netlock von der Telekom hat.

Interessant wäre mal der Link zur Anzeige, dann kann man genau nachlesen.

Ist aber wie immer, Gier frisst Hirn, obwohl gerade bei solchen Geräten gilt:

Je günstiger, desto obacht!
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#30

Estimated Purchase Date: July 5, 2013 sagt IMEI Info. Ob es stimmt ist die Frage. Da der Lock von T-Mobile Mitte 2015 abläuft würde das auch Sinn machen.

Naja hilft jetzt alles nichts weiter. Abwarten was der Verkäufer sagt und dann die weiteren Schritte überlegen.

Danke euch trotzdem schon mal!
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#31

@mtbandi Schritte gegen den Verkäufer hast Du kein, ausser das 14tägige Rücktrittsrecht gilt (falls er gewerblich ist).

Die Sache wurde geliefert, wie beschrieben, ohne SIM-Lock.

Stell doch mal die Anzeige hier rein.
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#32

Natürlich hat man eine rechtliche Handhabe. Es wurde ein gravierender Mangel verschwiegen, hier liegt arglistige Täuschung vor. Wende Dich direkt an eBay und ggf an einen Anwalt bzw schreibe dem Verkäufer erstmal, dass Du diesen Schritt gehen wirst wenn er Dir nicht den vollen Kaufpreis erstattet und das Gerät zurück nimmt. Darüber dass er das muss gibt es gar keine Diskussion.

-> Anmeldung zum Test der iOS 9-Betas bitte per PM <-
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#33

@mtbandi Wenn ich meine Imei auf der Telekomseite prüfe:

Sie können Ihr iPhone ab 09.08.2014 entsperren.

Ich habe es vor 15 Monaten vertragsfrei gekauft und habe o2 und base karten drinnen. Die Seite der Telekom ist unzuverlässig.
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#34

Hmpf... Gibt es bei der Telekom eine Support Nummer an die man sich zu solchen Fragen wenden kann? Hatte vorhin nur eine allgemeine zu Tarifen usw. erwischt.

Selbst im Telekom Shop wurde nur diese Website verwendet..?
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#35

@Denner die telekomseite zeigt nur das erste aktivierungsdatum an. Ob ein Lock besteht oder nicht interessiert diese Seite nicht!

@mtbandi eine 100 %-ige Auskunft kann dir eh nur Apple geben und diese lautet ja Netlock von Der Telekom.
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#36

Also dieses Thema ist echt interessant.

Korrigiert mich bitte wenn ich falsch liege.

Der Verkäufer hat folgende Aussage getätigt: "Zudem wurde dieses Telefon im Appleshop Frankfurt ohne Vertragsbindung erworben."

Dies bedeuted für mich, dass das Gerät ohne Netlock gekauft wurde. Oder seit wann verkauft Apple in den Stores Geräte "ohne Vertragsbindung" mit einem Netlock?

Hier müsste ja dann eine Falschaussage vom Verkäufer vorliegen.

Generell würde mich aber auch mal die Artikelbeschreibung interessieren. Wäre nett, wenn der TE mal den Link zur Auktion posten könnte, damit man sich mal genauer ein Bild davon machen kann.
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#37

Hallo,

das war der Artikel: http://www.ebay.de/itm/251401129528

Ohne SimLock wird mehrfach erwähnt.
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#38

das einzige was mich wundert ist, das es angeblich vom Apple Store sein soll, aber trotzdem einen Lock haben soll.
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#39

@mtbandi 3 Monate Garantie = refurbish aus dem Store = jemand, der sein Handy erst getauscht hat und dann als "neu" verkauft. Vielleicht ist das ein Grund vom _Kaufvertrag zurückzutreten?
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#40

3 Monate Garantie? Drunter steht Garantie endet am 15.02.2014 !!!

Das ist ein refurb. was im Apple Store getauscht wurde, m.M. nach. Ganz link ausgedrückt mit: im Apple Store erworben. Klar, getauscht, hat er es.
Und Geräte vom dem 15.02.2013 hatten doch noch den Netlock bei der Telekom, nicht?

Hast du schon ebay kontaktiert? Bzw. Antwort von denen erhalten?
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