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CoPilot bitte um Hilfe
#1
Lightning 

Hallo da der Support auf meine Mails nicht antwortet hoffe ich das Ihr mir weiter helfen könnt.
Ich habe mir CoPilot Live.D.A.C.H aus den App Store gekauft.
Jetzt würde ich mir gerne noch die Europa Karten kaufen.
Dazu habe ich mir die Software CoPilot Central 2.0 auf meinen PC installiert.
Die Europa Karte wird da auch angezeigt zum Kauf aber wie bekomme ich sie auf mein iPhone.

2. Bei der Aktivierung des Apps musste ich eine Mail Adresse angeben und ein Passwort dann hat mann mir noch eine Mail geschickt das das Apps jetzt aktiviert wär. Wenn ich jetzt aber im iPhone unter Menü – Einstellung – Lizenz und auf Upgrade gehe muss ich da ein registrier Code eingeben ich habe aber als registrier Code meine Mail Adresse bekommen und keine Zahlen. Also wie soll ich da ein registrier Code in Zahlen eingeben wenn ich kein bekommen habe.

:helpsmilie::helpsmilie::helpsmilie:
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#2

Äh Copilot Dach und Europa sind doch 2 verschiedene Apps.
Kann mir kaum vorstellen das du die Dach einfach aufrüsten kannst.
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#3

Hallo wenn ich auf der Seite des Anbieters gehe werden da Karten zum Kauf angeboten.

Danke
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#4

Du hast aber schon gelesen das die Karten zum Kaufen für Windows Mobile Geräte sind ?
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#5

Das heißt wenn ich die Karten von Europa haben möchte dann muss ich das ganze App noch mal kaufen. Was für ein Sch……. App. Bei Navigon kann ich Karten dazu kaufen.

Danke
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#6

Ich bin ja sonst nicht so: Aber wenn du definitiv wusstest, dass man bei Navigon Kartenmaterial nachkaufen kann, dann hättest du dir eben Navigon kaufen müssen.

Und wenn du weiterhin wusstest, dass dir DACH nicht ausreicht, warum hast du dann nicht gleich die Europa-Version genommen? Die Wahl lag doch bei dir und du bist auch Herr deiner Entscheidungen (solltest es zumindestens sein).

Ich kann es jedenfalls nicht verstehen, dass sich jemand darüber aufregt, dass er das bekommen hat, was er kaufen wollte, obwohl das Programm genau das erfüllt, was versprochen wurde.
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#7

Hallo ich habe das App Geschenkt bekommen und habe mir dann gedacht dann kann ich es ja mal Testen. Und ich bin echt Enttäuscht davon. Der Support antwortet erst gar nicht auf Mails.
Und was mache ich wenn ich die Karte von der Türkei haben möchte.
Die Bekommt man dann gar nicht erst da man ja keine Karten zu kaufen kann.
Sage doch was für ein Sch…. App


dohdohdohdohdohdohdohdohdohdohdoh
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#8

geschenkt bekommen ?
Im Appstore ?
Hmmm ;/
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#9

(10.09.2009, 18:57)DerBoss schrieb:  Das heißt wenn ich die Karten von Europa haben möchte dann muss ich das ganze App noch mal kaufen. Was für ein Sch……. App. Bei Navigon kann ich Karten dazu kaufen.

Danke

Auch bei Navigon sind DACH und Europa verschiedene Apps. EIn Aufrüsten ist auch dort nicht möglich (auf dem iPhone!)
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#10

Hatte einen Gutschein bekommen.
Das würde heißen man könnte keine Karten nach kaufen.
Na dann.
Dafür gebe ich dann kein Geld aus. Da behalte ich dann doch lieber mein Navi.
Danke
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#11

Hallo kann mir einer sagen wo das App in iPhone abgespeichert wir in welchen Ordner.

Danke
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#12

(10.09.2009, 19:30)DerBoss schrieb:  Ich habe mir CoPilot Live.D.A.C.H aus den App Store gekauft.
...
Hatte einen Gutschein bekommen.
...
Dafür gebe ich dann kein Geld aus. Da behalte ich dann doch lieber mein Navi.

Was erzählst Du uns denn hier? So ganz nachvollziehbar ist das alles nicht.

Abgesehen davon :
(10.09.2009, 19:30)DerBoss schrieb:  Bei Navigon kann ich Karten dazu kaufen.

ist das nicht wahr. Auch bei Navigon kaufst Du die komplette Europa Version selbst wenn Du DACH schon hast. Das ist bei allen Navi Apps im Appstore so. Und was bitte ist der Unterschied ob ich 99 EUR für Europakarten (Beispiel Navigon) ausgebe und die nachinstalliere oder ob ich 99 EUR für die App inkl. Karten ausgebe und die App installiere?
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#13

(11.09.2009, 10:37)Dirk Hasloewer schrieb:  
(10.09.2009, 19:30)DerBoss schrieb:  Ich habe mir CoPilot Live.D.A.C.H aus den App Store gekauft.
...
Hatte einen Gutschein bekommen.
...
Dafür gebe ich dann kein Geld aus. Da behalte ich dann doch lieber mein Navi.

Was erzählst Du uns denn hier? So ganz nachvollziehbar ist das alles nicht.

Abgesehen davon :
(10.09.2009, 19:30)DerBoss schrieb:  Bei Navigon kann ich Karten dazu kaufen.

ist das nicht wahr. Auch bei Navigon kaufst Du die komplette Europa Version selbst wenn Du DACH schon hast. Das ist bei allen Navi Apps im Appstore so. Und was bitte ist der Unterschied ob ich 99 EUR für Europakarten (Beispiel Navigon) ausgebe und die nachinstalliere oder ob ich 99 EUR für die App inkl. Karten ausgebe und die App installiere?



Hallo Dirk doh
Ich hatte einen Gutschein für CoPilot Live.D.A.C.H bekommen habe diesen dann in App Store eingelöst also mit diesem Gutschein das App gekauft.
Dann hätte ich mir gerne die Karten für Europa dazu Gekauft was aber nicht möglich ist.
Daraufhin habe ich dann geschrieben wenn das nicht möglich ist das ich dann lieber bei mein alten Navi. Bleibe und für CoPilot Europa kein Geld aus gebe.
Was ist wenn noch andere Länder in der EU kommen. Dann muss doch jeder der die Karte von dem Land braucht jedes Mal das vollständige App kaufen obwohl er schon für die anderen Länder alle Bezahlt hat. Was für eine Logik. Ein anderes Problem ist auch wenn einer wie ich der jetzt nur CoPilot Live.D.A.C.H hat jetzt zum Beispiel CoPilot Italien dazu kauft und nach Italien möchte dann ist doch eine übergreifende Navigation von Deutschland nach Italien auch nicht möglich.
Ich hoffe dass ich mich jetzt auch für dich verständlich ausgedrückt habe.
Ich werde das Nächste Mal daran denken mich für alle so einfach wie möglich aus zu drücken. So dass es jeder versteht.
Gruebel
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#14

Ich gehe mal davon aus, dass du iTunes Gutscheine meinst, Guthaben, dass man in Elektromärkten kaufen kann.
So.
Wenn du glück hast, kannst du CoPilot D-A-CH reklamieren, dein Geld zurückbekommen und dir dann eine andere Navigationslösung kaufen.

In keiner NaviApp kannst du zur Zeit Karten dazukaufen, Navigon hat sich dazu noch nicht konkret geäußert, denkt aber darüber nach, per inApp-Purchase zusätzliche Karten anzubieten. Dann könnte man sich weitere Karten für relativ wenig Geld dazukaufen. Auch andere Stimmen für die Navi-Ansage und extra Features könnten als inApp-Purchase angeboten werden.
Die extra Kohle werden die sich nicht entgehen lassen, die Navigon App hat sich ja bisher wie geschnitten Brot verkauft Zwinkern Ich denke mal in den übernächsten Updates wird es dann die möglichkeit geben. Bis dahin warten wir weiterhin brav auf TMC :P

Entweder werden die von Navigon wieder die ersten sein, die diese Art von Extras anbieten, oder die anderen Navi Hersteller kommen denen zuvor und bieten den Kartenkauf an.
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#15

Ähhh sagmal du tust dich schon schwer damutt, gell.
Europa ist nicht EU !!
Und D-A-CH ist halt nur eine günstigere Version nur für Deutschland, Austria und Schweiz.
Wer mehr braucht und sei es nur ein Land muss eben zur Europa Vollversion greifen.
Selbst da könnte der Hersteller ein Land per Update, kostenfrei hinzufügen.

Du hast des halt vorher nicht gewusst. Jetzt weisst es, freu dich doch das du umsonst bekommen hast, besser wäre es gewesen du hättest deinen Gutschein hergegeben.
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#16

(12.09.2009, 20:23)flitzomat schrieb:  Ähhh sagmal du tust dich schon schwer damutt, gell.
Europa ist nicht EU !!
Und D-A-CH ist halt nur eine günstigere Version nur für Deutschland, Austria und Schweiz.
Wer mehr braucht und sei es nur ein Land muss eben zur Europa Vollversion greifen.
Selbst da könnte der Hersteller ein Land per Update, kostenfrei hinzufügen.

Du hast des halt vorher nicht gewusst. Jetzt weisst es, freu dich doch das du umsonst bekommen hast, besser wäre es gewesen du hättest deinen Gutschein hergegeben.




Gruebel
Hallo
Das Europa nicht die EU ist Weiß ich auch sollte ja auch nur ein Beispiel sein du hast es glaube ich immer noch nicht verstanden um was es hier geht.
Aber egal.
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#17

ymmd Popcorn

Ich glaube du verstehst es nicht! Es geht einfach nicht! Ente!
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#18

Mich würde mal interessieren woher die Infos stammen das Navigon evt. einzelne Karten anbieten wird. Danke
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#19

Hallo hoffe mir kann einer helfen.
Wenn ich CoPilot starte habe ich kein Ton wie kommt das.
:helpsmilie::helpsmilie::helpsmilie:
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