Ich hatte grad meinen Termin im Store.
Entgegen aller Erwartung gab es noch ein Austauschgerät. Das wurde mir präsentiert, befand sich aber in ähnlich schlechtem Zustand, also hab ich auch das abgelehnt. Stattdessen darf ich in 2 Wochen wiederkommen, das Aktuelle zurückgeben und dafür dann ein Neues kaufen. Vorteil: Die Garantiezeit beginnt dann wieder von neuem. Bin ich ganz zufrieden mit.
Ich frage mich ob die Mitarbeiter sich vorher nicht mal die Austauschgeräte angucken bevor sie diese den Kunden zeigen.
Die Austauschgeräte werden direkt vor deinen Augen ausgepackt.
Zumindest in meinen Fällen.... ( nicht iPhone 5 - da habe ich bisher 0 Probleme )
(26.09.2012, 14:21)auerberger schrieb: [ -> ]Ich frage mich ob die Mitarbeiter sich vorher nicht mal die Austauschgeräte angucken bevor sie diese den Kunden zeigen.
Vielleicht gibt es ja "blinde" Kunden, die es nehmen, oder es ist jemand glücklich, endlich ein iPhone 5 zu haben. Soll ja nicht jeder ein iPhone vorbestellt haben
Stimmt, hier gibt es ja auch schon einige die es trotz Mängeln nicht tauschen werden.
Eben, und die sind dann froh, eins zu haben bzw. stört denen die Macke(n) nicht. Es funktioniert ja auch ohne Einschränkung, ist nur ein Schönheitsmarkel
Eigentlich braucht man da sowieso nicht so pingelig sein, gerade bei dem schwarzen gehe ich jede Wette ein das es wohl kaum einer schafft länger wie einen Monat keinen Kratzer rein zu bekommen. Da gehts eher ums Prinzip
(26.09.2012, 14:32)Driveshaft schrieb: [ -> ]Eigentlich braucht man da sowieso nicht so pingelig sein, gerade bei dem schwarzen gehe ich jede Wette ein das es wohl kaum einer schafft länger wie einen Monat keinen Kratzer rein zu bekommen. Da gehts eher ums Prinzip
lieber ein schwarzes mit Kratzer als ein weißes schwules...
Spaß beiseite, ich glaube gar nicht, dass es so empfindlich ist...habe meins nun ohne Folie verwendet (wusste dass ich ja ein neues bekomme) und da sieht man gar nichts, auch wenn man es auf den tisch legt oder ähnliches...
wenn man natürlich hängen bleibt, dann sind sicherlich auch Kratzer zu sehen, dass solch ein Kratzer am weißen nicht so stark auffällt kann sein, aber der Kratzer ist trotzdem gleich drin wie im schwarzen...
hermes war gerade da und hat mein orginal verpacktes ersatzgerät in schwarz angeliefert..
und was soll ich sagen.... rein optisch ist alles bestens!
jetzt erst einmal alles einrichten und schauen ob sonst auch alles ok ist.
verlauf
freitag bekommen
am montag morgen 9.45 die hotline angerufen.
heute geliefert.
da könnte man sich wirklich nicht beschweren aaaber was mich wirklich genervt hat, dass die hotline erst reparieren wollte, dann expresstausch für 29.00 euro, dann hin und her und als ich dann den chef verlangt
habe, lief es dann wie oben beschrieben. diesen zirkus könnten sie sich sparen. das ganze hat fast 40 minuten gedauert.
morgen holt tnt das defekte gerät ab.
ich hoffe bei euch wird auch alles gut!
Hab mein NEUES austauschgerät auch gerade bekommen und muss sagen Top!!! Zumindest rein optisch keine Beanstandungen! Einrichten und testen werde ich dann heut Abend daheim.
das hört sich ja langsam doch besser an. gibt immer noch teilweise ausnahmen aber der großteil der austauschgeräte scheint in ordnung zu sein.
das steigert meine hoffnung, dass ich ein einwandfreies iphone zwischen dem 10 und 16. oktober geliefert bekomme
mfg
Hermes hat auch mir gerade das Austauschgerät in schwarz gebracht. Und es ist alles Top ! Keine Kratzer oder macken am Gerät. Keine Lichtspalte oder Pixelfehler etc.
Na also Apple - geht doch !
Das schlimme ist, dass sich alle Bekannten mit Samsung Galaxy grade totlachen über mich.
"na haste her gefunden mit der Karten App"
"Zeig mal dein Lackhandy"
Ganz genau Leute nicht aufgeben ... lieber 1-2 mal tauschen als 4 Wochen im Store zu warten .-)
(26.09.2012, 15:58)Dan007 schrieb: [ -> ]Das schlimme ist, dass sich alle Bekannten mit Samsung Galaxy grade totlachen über mich.
"na haste her gefunden mit der Karten App"
"Zeig mal dein Lackhandy"
um gottes willen...was hast den du für eine bekanntschaft, die mit plastik durch die gegend laufen...geht ja gar nicht.
voll assi.
(26.09.2012, 15:59)freshh30 schrieb: [ -> ]Ganz genau Leute nicht aufgeben ... lieber 1-2 mal tauschen als 4 Wochen im Store zu warten .-)
Ich glaub nicht das es Leute gibt die 4 Wochen im Store warten, das würde sich mit den Öffnungszeiten nicht vereinbaren lassen
(26.09.2012, 16:03)Fred50 schrieb: [ -> ] (26.09.2012, 15:58)Dan007 schrieb: [ -> ]Das schlimme ist, dass sich alle Bekannten mit Samsung Galaxy grade totlachen über mich.
"na haste her gefunden mit der Karten App"
"Zeig mal dein Lackhandy"
um gottes willen...was hast den du für eine bekanntschaft, die mit plastik durch die gegend laufen...geht ja gar nicht.
voll assi.
Kann sein aber langsam bin ich echt am überlegen warum man für was schlechtes was nicht viel kann viel Geld bezahlen soll, wenn man billiger was gutes bekommt und es noch viel mehr kann.
Ach und vielleicht hällt Plastik mehr Stand als Alu.
habe eine frage und zwar kann mir einer genau erklären und beschreiben wie das nun abläuft mit dem ersatzgerät und dem alten was abgeholt wird ?
Lies mal die vorigen Seiten da wird es genau beschrieben .. mehrmals
(26.09.2012, 16:25)Lauraandy schrieb: [ -> ]habe eine frage und zwar kann mir einer genau erklären und beschreiben wie das nun abläuft mit dem ersatzgerät und dem alten was abgeholt wird ?
das wurde hier wirklich schon x mal geschrieben...einfach mal den thread lesen.