Apple iPhone Forum und Community

Hi ich hab ein kleines Problem und hoffe das ihr mir weiterhelfen könnt. Ich hab das Problem das die Rückseite meines 3g´s ziemlich verkratzt ist und ich diese gerne tauschen lassen will.
Das Problem ist das ich das Handy nicht bei T-Mobile gekauft habe und somit nicht einfach in den T-Punkt gehen und es dort abgeben kann.
Ich hab auch auf der Apple Seite geguckt aber nichts dementsprechendes gefunden. Hab ich was überlesen? Wie und wo kann ich fragen wie teuer das ist und wohin ich mein Iphone einsenden muss? und zum Schluss noch eine kleine Frage hab das weiße Iphone und außer den Kratzern noch mehrere schwarze Risse die ich aber nicht verschuldet habe. Meint ihr es ist möglich den Austausch irgendwie auf Garantie zu bekommen ?

Vielen Dank schonmal für eure Antworten

Hallo,

als erstes mal durch das wechseln des Backcovers verlierst du deine Garantie also ist ein Austausch nicht möglich, das selbe durch die Kratzer könnte evtl. aber auch auf Kulanz gehen.

Das wechseln kannst du selbst machen oder dein Handy einschicken, gibt ein paar Shops, einige wurden auch hier vorgestellt. Benutz dazu mal die Suche.

Womit wir dann wieder bei der Frage wären welche Garantie er verliert wenn
sie hier sowieso nicht gilt...

ja ich mein ja ob das möglich ist das backcover direkt von apple wechseln zu lassen

Nur im Kaufland, also erstmal Pech gehabt.
War es ein Händler? Kannst dich auch an ihn wenden...