09.01.2012, 19:47
Mein iPad 2 ist vier Tage Jung und hat nun einen Toten Pixel. Er ist fast genau mittig auf dem Display also störend. Ich möchte das iPad direkt über Apple tauschen lassen.
Beim ersten telefonat mit Apple wollten die mich auch abspeisen "ein Pixelfehler sei in der Toleranz". Dann wurde ich ungehalten und wurde prompt zu einem Teamleiter verbunden. Dieser meinte es gäbe die möglichkeit so etwas auf Kulanzn zu regeln, ich solle ein Foto von dem toten Pixel per Mail direkt zu ihm senden.
Genau das mache ich morgen, ......
Beim ersten telefonat mit Apple wollten die mich auch abspeisen "ein Pixelfehler sei in der Toleranz". Dann wurde ich ungehalten und wurde prompt zu einem Teamleiter verbunden. Dieser meinte es gäbe die möglichkeit so etwas auf Kulanzn zu regeln, ich solle ein Foto von dem toten Pixel per Mail direkt zu ihm senden.
Genau das mache ich morgen, ......