[sewee]

Hallo zusammen,

irgendwie scheine ich es geschafft zu haben in iTunes ein eigentlich fest installiertes firmware-App - nämlich die Kamera - zu löschen. Beim nächsten Synchronisieren mit meinem iPhone war es dort auch verschwunden. Alle sonstigen Kamera-Apps (z.B. Genius) funktionieren auch nicht mehr (Absturz), weil diese offensichtlich das firmware-App Kamera brauchen.
Im iPhone kam man ja unter "Einstellungen" im Bereich "Einschränkungen" einzelne Apps deaktivieren. Die Kamera ist hier auch deaktiviert (s. beide screenshots) aber auch grau hinterlegt, so dass ich diese über diesen Weg nicht installieren kann.
Das Problem existierte auf meinem alten iPhone 3G und auch jetzt auf meinem neuen iPhone 3GS. Bis zur ersten Synchronisation hat die Kamera auf dem neuen 3GS-iPhone noch funktioniert, so dass es sich ausschließlich um ein Software-Einstellungsproblem handeln kann.
Auch ein (normal vor ein paar Tagen) durchgeführtes iOS-Update hat die Situation nicht verändert.

Weiß einer von Euch Rat?

Mein iPhone hat kein jailbreak und einen Standard-T-Mobile-Vertrag...

gruß
sewee        

[Falko]

Vermutlich sind irgendwelche Rechte falsch gesetzt. Wenn Du ne Wiederherstellung ohne Backup machst, sollte der Fehler aber ebenfalls behoben sein.

[sewee]

Hallo FalkoMD,

Wiederherstellung ohne Backup war schon der erste richtige Schritt. Vielen Dank für die schnelle Antwort!

Ich habe das Problem jetzt aber klar identifzieren können, weil ich nach dem Wiederherstellen ohne Backup Schritt für Schritt nacheinander die Apps, Musik, Fotos usw. aus iTunes auf das iPhone überspielt habe.

Auslöser ist der Mailaccount, den ich eingerichtet habe. Es ist ein Microsoft Exchange-Account, den ich beruflich nutze.
Wenn ich diesen einrichte und Mails synchronisiere, verschwindet das in die firmware eingebaute Kamera-App vom Home-Bildschirm!

Wenn ich das Synchroniseren von Mails in den Einstellungen zum Exchange-Account deaktiviere, ist das Kamera-App wieder da!
Das lässt sich ganz klar wiederholen... ist also ein reproduzierbarer Fehler.

Ich vermute, dass dies über eine (bei uns in der Firma ungewollte) Standardeinstellung für Exchange-Mail-Accounts reinkommt. Vielleicht weil die iPhone-Kamera im beruflichen Umfeld häufig deaktiviert sein muss (Industriespionage o.ä.).

Ich spreche mal mit meinen IT-Verantwortlichen, ob man das abschalten kann, weil die Kamera bei uns erlaubt ist.

Vielleicht hilft mein "Erlebnis" aber anderen iPhone-Benutzern...

Dieser Link scheint das Thema zu behandeln:
http://support.apple.com/kb/HT3582?viewl...cale=de_DE

Gruß
sewee

[Falko]

Gucke an, auf soetwas muss man erstmal kommen. Das Firmen auf den Geräten bestimmte Optionen deaktivieren können war mir bekannt, das dies auch die Kamera betreffen kann war mir neu. Hoffentlich kommen die bei uns nicht mal auf diesen Trick