[Marc2006]

Hey!

Da ich (wie im Hüllen-Thread schon geschrieben) seit gestern ein iPhone 4 hab, wollte ich mal bei euch nachfragen, wie es da mit Pixelfehlern aussieht. Ich habe (beim laden sichtbar) in dem schwarzen Hintergrund einen Pixel, der blau leuchtet. Bei nem Bild mit Rasen wird dieser Pixel dann hell, so dass er bei genauem Hinsehen noch immer als Fehlerpixel sichtbar ist.

Da ich nun nicht sehr weit weg von Oberhausen wohne, war meine Überlegung, es dort hin zu bringen und das Display tauschen zu lassen, da es schon ärgerlich ist, in der Displaymitte bzw. ganz leicht drüber bei einem Neugerät einen Pixelfehler zu haben.

Zudem hab ich im Internet gestern gelesen, dass selbst bei einem Pixelfehler ein Display-Tausch möglich ist. Wie würdet ihr das handhaben, bin ich ZU pingelig, würdet ihr tauschen lassen? Wenn ja warum bzw. warum nicht.

Vielen Dank schonmal für eure Meinung.

[aciid]

warum ist es interessant für dich, ob andere es tauschen würden ? :-) wenn es DICH stört, dann reklamiere es :o) es wird dann aber nicht das display getauscht, sondern das ganze iphone... du würdest dann ein refurbished bekommen.

[Marc2006]

Also bei einem 2 Tage alten Gerät wird dann das komplette Gerät getauscht? Ich hatte nur mal gehört, dass in den Stores auch Reparaturen direkt am Gerät gemacht werden.

Und das Interesse an der Meinung anderer ruht daher, dass ich mich halt frage, ob ich zu pingelig bin bzw. einfach einen Meinungsaustausch haben will.

[aciid]

wäre mir neu, lasse mich aber gerne eines besseren belehren :o)

[Yaan]

Kann ich mir auch nicht vorstellen. Gerade beim iPhone 4 ist der Tausch sehr zeitaufwendig.

Was mich wundert ist, dass man beim Retina Display überhaupt Pixelfehler erkennen kann?

[Marc2006]

Ja, ich erkenne ihn und das ohne Lupe. Das Problem bei sowas ist halt nur, dass wenn man ihn einmal sieht, man ihn "immer" sieht bzw. unterbewusst sucht. Leider hab ich es nicht bei Apple gekauft, sondern über eine Sonderaktion von Base bekommen. Kann ich dennoch mit dem Lieferschein zu Apple gehen und dann mit Glück ein Neugerät bekommen oder bekomme ich definitiv ein refurbished? hab an sich mit refurbished kein Problem, hab bei meinem 3GS vorher auch eins bekommen und hatte keine Probleme aber bei einem Neugerät will man ja nicht sofort ein Austausch haben. So geht es mir zumindest.

Zum Displaytausch muss ich dann wohl eingestehen, dass ich Mist gelesen/gehört habe. Hab es wohl mit den ganzen "Wie wechsel ich mein Display selber"-Threads durcheinander geworfen.

[persil12]

du wirst mit sicherheit ein refurbished gerät bekommen, aber wenn du z.b nicht darauf warten willst, kannst du ja einen vorabtausch beantragen. außerdem beschreibst du am besten mal genau, wo dieser pixelfehler ist, damit es keine probleme gibt, wenn sie ihn evtl. nicht entdecken

[gado]

Vorabaustausch kostet aber extra, außer man hat den Apple Care Plan, den ich mir ehe irgendwann mal holen würde.

Wenn es dich stört geh hin und frag, ob sie es tauschen. Da brauchst du keine Gewissensbisse haben.

[Marc2006]

Ja, ich hab mit Apple telefoniert und denen mein Anliegen geschildert. Mir kann allerdings nur ein refurbished angeboten werden, da ich es nicht direkt bei Apple gekauft hab.

Nach einem kurzen Telefonat mit Base bzw. dem Zulieferer wurd mir zugesichert, dass ich ein Neugerät bekomme, wenn ich es an sie zurück schicke. Also werd ich gleich in der Mittagspause kurz zur Post gehen und das Paket da abliefern.

Aber danke für eure Tipps/Ratschläge/Infos

[tomuchtequila]

Hey!

Da ich (wie im Hüllen-Thread schon geschrieben) seit gestern ein iPhone 4 hab, wollte ich mal bei euch nachfragen, wie es da mit Pixelfehlern aussieht. Ich habe (beim laden sichtbar) in dem schwarzen Hintergrund einen Pixel, der blau leuchtet. Bei nem Bild mit Rasen wird dieser Pixel dann hell, so dass er bei genauem Hinsehen noch immer als Fehlerpixel sichtbar ist.

Da ich nun nicht sehr weit weg von Oberhausen wohne, war meine Überlegung, es dort hin zu bringen und das Display tauschen zu lassen, da es schon ärgerlich ist, in der Displaymitte bzw. ganz leicht drüber bei einem Neugerät einen Pixelfehler zu haben.

Zudem hab ich im Internet gestern gelesen, dass selbst bei einem Pixelfehler ein Display-Tausch möglich ist. Wie würdet ihr das handhaben, bin ich ZU pingelig, würdet ihr tauschen lassen? Wenn ja warum bzw. warum nicht.

Vielen Dank schonmal für eure Meinung.

Garantiefall, einfach zu Apple schicken. Besser gesagt dort anmelden und per UPS abholen lassen. Kurzerprozess ... Das es ein iPhone 4 ist ist ja noch genug Garantie darauf. In dem Fall bitte nie zu einer freien Werkstatt gehen oder nicht zertifiziertem Reparatur Service, da es sonst sehr teuer werden kann.

[gado]

Er hat doch gesagt, dass er es zum Händler gibt, da er da ein Neugerät und kein refurbished bekommt.