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iPhone 4 Pixelfehler -> Umtauschen?
#1

Hallo,
hab mir im Oktober 2010 das iPhone 4 (Neu) gekauft, und immer gut behandelt.
Es ist mir nie runtergefallen o.ä. , weshalb es auch keine Kratzer,Dellen oder andere Schäden besitzt. Vor wenigen Tagen ist mir jedoch auf dem Display ein kleiner Pixelfehler aufgefallen.

nun meine Frage:
Kann ich mein iPhone (kostenlos!) reparieren bzw. umtauschen lassen, da es ja anscheinend nicht mein Verschulden war?

NOCH 2 ANMERKUNGEN :

- es ist wirklich nur ein ziemlich kleiner Punkt (finde ihn trotzdem hässlich, und könnte den Wiederverkaufswert senken); könnte es somit sein, dass die meinen, dass es ein "zu geringfügiges Problem" ist??

- könnte es ein Problem darstellen, dass ich das iPhone aus einem Apple-Store in England gekauft habe? ICH BESITZE NOCH DIE RECHNUNG

Danke im Vorraus!!
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#2

Hi,

such mal hier im Forum dazu.

Es gab allerdings auch mal irgendwo ein Urteil dass ein gewisser Grad an Pixelfehler hinnehmbar ist und somit kein Grund zum Tausch vorliegt.

iPhone 5S mit iOS 7
Provider Telekom LTE
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#3

also wenn es diesen "gewissen Grad an hinnehmbaren Pixelfehlern" gibt, würde der wohl dazugehören^^ , wie gesagt, er ist wirklich nicht groß.. aber danke, ich werde mich mal umsehen.
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#4

Rechtlich hast du kein Anspruch, dafür ist es zu geringfügig, aber Apple tauscht sofort bei einem Pixelfehler.
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#5

Genau so ist es. Apple tauscht, auch wenn es nur 1 Pixelfehler ist, da das Display nicht so groß sind.
Aber ist nur Kullanz von Apple also lässt sich nicht übertragen auf andere.

Zu deinem Fall: Am besten einfach mal bei Apple anrufen und deinen Fall schildern, dann denke ich, das es getauscht wird.
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