[Caesar]

HI alle zusammen!

Meine Freundin hat ein 3G S und folgendes Problem:
Schon seit einiger Zeit legt es teilweise selbstständig auf beim telefonieren, so bald sie das Handy an die Wange legt.
Jetzt, beim in die Hülle stecken, schaltet es sich quasi aus. Durch längeren Druck auf die SleepTaste, erscheint das AppleLogo und das Gerät fährt hoch. Allerdings ist keine PIN-Eingabe notwendig. Sehr komisch das ganze..
Problem: Sie hat es bei Redcoon gekauft, die geben nur 24mon Gewährleistung und da musst ja nachweisen, dass es immer schon so war.. Apple gibt nur 1 Jahr Garantie und die ist im Jänner abgelaufen. Es ginge nur Standarpauschale bei Reparatur € 200,--

Meine Frage, kennt ihr das Problem, bzw gibt eine Möglichkeit es ev selbst zu lösen???

Beste Grüße und Danke aus Wien,
Paul

[Falko]

Ohne Hülle passiert das nicht?

[Caesar]

Hi,

also, naja wie geschrieben, so bald man es beim Telefoniernen ans Ohr hält, dann legt es meist auf. Man kann also kaum telefonieren..
Wenn es so liegt, dreht es sich nicht ab.. erst, wenn man es einsteckt oder eben ins sleeve steckt, dreht es sich ab...

[STEINMETZ]

Die Pineingabe ist standardmäßig deaktiviert, lässt sich aber über Einstellungen->Telefon->SIM-Pin einschalten.

Das Problem hört sich für mich in der Tat nach einem Kurzschlusskontakt an. Von den 200Euro als Austauschgerät solltest du vorerst auf jeden Fall Abstand nehmen. Es gibt zahlreiche iPhone Reparaturwerkstätten, die einen wesentlich günstigeren Kostenvoranschlag berechnen, und danach kann man über Reparatur oder Austausch entscheiden.

Gruß
STEINMETZ

Edit: z.B: ww.idoctor.at
Kostenvoranschlag 32Euro (wird mit Reparatur verrechnet)

[Caesar]

Hi Steinmetz!

Vielen Dank!

Naja, PIN ist ja eingestellt.. das ist ja das komische!

Also gut, dann kann man das wohl selber kaum machen..oder? Bzw wird nicht mit einem update oder so behoben sein!

Greetz
Paul

[STEINMETZ]

Ich befürchte fast, dass es von elektronischer Seite kommt, gänzlich ausschließen sollte man einen Softwarefehler aber nicht und da es beim iDoc oder redcoon auf jeden Fall wiederhergestellt wird, kannst du natürlich dies selbt auch mal noch probieren (vorher Backup machen).

Das mit der Simsperre ist wirklich komisch. Mir fällt jetzt keine plausible Erklärung ein. Teste bitte doch erstmal eine Neuaufspielung deiner Firmware. Hoffe noch darauf.

Hast du einen JB und Unlock?

[Caesar]

HI,

Kein Unlock oder JB.. ist original!

Also einfach Syncen und danach mal neue Software draufspielen? Das neue Update hat sie glaub ich eh noch nicht drauf...

Greetz

[KycoZ]

Mach lieber ein BackUp und dann auf WIEDERHERSTELLUNG (nicht Update)... Dann spielst du das BackUp ein und testest ob der Fehler immernoch auftritt...Falls ja, mach nochmal eine Wiederherstellung OHNE das Backup einzuspielen und guckst ob der Fehler immernoch auftritt (um die Fehlersuche einzugrenzen)

[STEINMETZ]

Das ist gut, da du ja keinen Unlock benötigst, würde ich dies auf jeden Fall mal versuchen.

Genau, vorher syncen und Backup laufen lassen. Dann updaten. In diesem Fall musst du dein Backup nicht neu einspielen. Sollten die Probleme noch da sein, eine Wiederherstellung versuchen, wonach du ein "nacktes iPhone" erhälst. Dann nochmal den Fehler testen. Sollte er nicht mehr da sein dann erst das Backup wieder einspielen. Wenn Fehler wieder da, liegts an einem App.... (ich weiß, aber ich möchte mal alle Eventualitäten einzeln durchgehen) ich hoffe es liegt daran, aber setze bitte nicht so viel Hoffnung in den Versuch.

Edit: tja, war ich zu spät :-)

[Caesar]

Danke für eure Tipps!!!!