[Temgesic]

Servus!

Mein refurbished wurde heut vormittag von UPS nicht erfolgreich zugestellt, weil natürlich zu den seltsamen Zeiten wo die immer kommen niemand da ist.

So auf dem Zettel den Sie hinterlassen haben steht ja so ne Nummer,unter andrem steht dadrauf dass ich wenn ich eine Selbstabholung am selben Tag wünsche,ich unter der Nummer XYZ anrufen soll und bla bla. Hab ich gemacht, leider war wiedermal nur ne Computerstimme dran, die mir gesagt hat dass es geändert wurde und ich es selber abholen kann. WO hat sie nicht gesagt, (hab ich aber anderweitig rausgefunden) aber: Frühestens Montag .. was soll der Quatsch denn jetzt? Wozu steht auf dem Zettel von UPS denn extra "Wenn sie eine Selbstabholung noch AM SELBEN TAG wünschen dann ..."

Ich versteh den Saftladen jetzt grad irgendwie nicht, und wieso erreicht man da nirgends einen MENSCHEN am andren Telefon sondern immer nur Computerstimmen? Kann ich die Sendung jetzt am selben Tag (Heute) noch abholen oder nicht? Auf dem Zettel steht was andres als die PC Stimme in der Hotline behauptete -.-

[Piper]

Vielleicht rufst du direkt bei UPS an, da ist die Wahrscheinlichkeit ja wohl höher, dass kein Computer deinen Anruf bearbeitet: http://www.ups.com/content/de/de/contact/index.html

[xelleron]

Bei meinem iMac hat das damals geklappt. Da habe ich aber persönlich mit jmd gesprochen.

[Temgesic]

Ich hab die direkt angerufen,lande jedesmal nur in einer Schleife wo ich von einer Computerstimme betreut werde .. die Hotlinenummer stand ja auch auf dem Zettel drauf .. aber da hab ich jetzt zweimal angerufen und beide male keinen "Menschen" ans Telefon bekommen das kanns doch nicht sein? -.-

[Ratio]

da muss man ja tasten drücken... drück mal so lange drauf rum bist du das System verrückt machst... irgendwann kommt man dann zu nem Berater Funktioniert fast immer.

[Falko]

Ich hatte bisher immer einen Mitarbeiter dran, der mir dann einen Termin organisiert hat, lief immer reibungslos.

[Capt.JackArrow]

Die Lieferung kann bei UPS am Abend abgeholt werden. Der Fahrer muss darüber allerdings informiert werden, damit er das Paket bei der Rückkehr an der Zentrale abliefert. I.d.R können die Pakete ab 19:00 Uhr abgeholt werden. Viel Erfolg!

[Temgesic]

Dann versuche ich mein Glück in der Hotline mal nach der Arbeit auf ein weiteres .. mal sehen ob ich mal etwas menschliches erwische -.-