28.05.2011, 23:11
Hallo Leute,
ich habe heute post von denic.de bekommen in welcher ich zu einer zahlung aufgefordert werde, aber ich erläutere das mal genauer.
Ich habe mir vor ungefair 4monaten eine mail domain bei freenet gehostet mit einer DE endung, habe mich allerdings in deren schreibweise verschrieben und habe dies direkt stornieren lassen.
soweit so gut, mir wurde mein gezahltes geld was ich dafür ausgegeben habe sofort wieder zurück überwiesen, und ich änderte meine "bestellung" in eine mail domain mit einer eu endung.
Nun bekomme ich heute von denic.de einen brief ins haus, wo drinne steht ich solle doch bitte 59euro innerhalb der nächsten 14tage überweisen, warum ich das tun soll sehe ich anhand des internets, und zwar soll ich anscheinend vorher schon einen brief bekommen haben, was allerdings nicht der fall ist.
es geht wohl um eine gebühr die ich jährlich zahlen soll, weil denic.de sich um meine HP kümmert oder so?!!?
Ich meine sie ist storniert, ich hätte wenn dem nicht so wäre meine gesamten kosten bei Freenet gehabt....
Wie soll ich vorgehen? ich weiß ehrlich gesagt nicht ob ich das nun einfach ignorieren kann, andererseits kann ich aber nicht anrufen, weil ich zu deren geschäftszeiten immer arbeiten muss....
Mit freundlichem Gruß
CI
ich habe heute post von denic.de bekommen in welcher ich zu einer zahlung aufgefordert werde, aber ich erläutere das mal genauer.
Ich habe mir vor ungefair 4monaten eine mail domain bei freenet gehostet mit einer DE endung, habe mich allerdings in deren schreibweise verschrieben und habe dies direkt stornieren lassen.
soweit so gut, mir wurde mein gezahltes geld was ich dafür ausgegeben habe sofort wieder zurück überwiesen, und ich änderte meine "bestellung" in eine mail domain mit einer eu endung.
Nun bekomme ich heute von denic.de einen brief ins haus, wo drinne steht ich solle doch bitte 59euro innerhalb der nächsten 14tage überweisen, warum ich das tun soll sehe ich anhand des internets, und zwar soll ich anscheinend vorher schon einen brief bekommen haben, was allerdings nicht der fall ist.
es geht wohl um eine gebühr die ich jährlich zahlen soll, weil denic.de sich um meine HP kümmert oder so?!!?
Ich meine sie ist storniert, ich hätte wenn dem nicht so wäre meine gesamten kosten bei Freenet gehabt....
Wie soll ich vorgehen? ich weiß ehrlich gesagt nicht ob ich das nun einfach ignorieren kann, andererseits kann ich aber nicht anrufen, weil ich zu deren geschäftszeiten immer arbeiten muss....
Mit freundlichem Gruß
CI
vielen vielen dank