[Alberto]

Hallo,

iTunes bietet mir ein Update auf das iOS 4.3.5 für mein iPhone 3GS an. Beim Versuch, die Datei auf meinen Windows-Vista-Rechner downzuloaden, bricht der Download nach etwa der Hälfte der veranschlagten 30 min ab mit der

Fehlermeldung:
Beim Download der Software für das iPhone "Name" ist ein Fehler aufgetreten. Bei der Netzwerkverbindung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten. Überprüfen Sie, ob Ihre Netzwerkeinstellungen korrekt sind und Ihre Netzwerkverbindung aktiv ist oder versuchen Sie es später erneut.

Schon beim Update auf 4.3.4 trat das Problem auf, deshalb hatte ich dieses Update ignoriert und habe noch 4.3.3 drauf.

Die Suchfunktion hat zunächst hoffen lassen: Hier gabs einen Hinweis, dass es am Virenscanner liegen könnte, hier ein Hinweis, wie man das iOS direkt statt über iTunes laden und dann aufs iPhone bringen könnte und hier dann schließlich ein Beitrag, der zunächst eine bereits bis zum Anschlag volle Speicherkapazität als Ursache vermutete, aber dann den Virenwächter von Avira Antivir als Ursache benannte. Genau dieses Antiviren-Programm habe ich auch, habe den WebGuard also desaktiviert und einen neuen Download-Versuch gestartet, aber leider wieder einen Abbruch nach etwa einer Viertelstunde gehabt.

Noch irgendwelche Ideen?

Schöne Grüße
Alberto

[Falko]

Ebenso bei uns im Download-Bereich

[Mcm2331]

Versuch mal deinen Anti-Virus abschalten. Hat bei mir geholfen.

[Alberto]

Eigentlich war ich ja der Ansicht gewesen, dass ich Avira Antivir ausgeschaltet hätte, war aber wohl nicht komplett gewesen. Es gibt da die zwei Optionen AntiVir Guard und Antivir WebGuard. Die Wahlmöglichkeit zum Ausschalten der zweiten Option kann ein- und ausgeblendet werden.

Jedenfalls nachdem ich beide Optionen gleichzeitig ausgeschaltet hatte und das Update nochmal versucht habe, wurden von Anfang an nur 15 min Downloadzeit geschätzt und die sind dann auch problemlos durchgelaufen.

Also nochmal ein Dankeschön für alle Antworten!