[Xenia]

Grundsätzlich bestimmt richtig.
Wenn Apple aber eine neue Regelung hat, die besagt, dass man nach der dritten Sperrung einen Account gar nicht mehr freischalten darf und sein Account schon zwölfmal gesperrt war, wird das sicher sehr schwierig, denn die Mitarbeiter können ja nicht einfach ihre Vorgaben umgehen.

[CrackTunes]

Ja sehe ich auch so das iTunes auch seine Account wieder freischalten kann..

Hab erstmal denn click and buy Account gekündigt somit hat und kann click and buy nicht mehr machen.

Werde dann jetzt jeden Tag an denn Support eine mail schrieben das die mir meine Account wieder freischalten

[CrackTunes]

Hey iszene,
Wollte mal denn aktuellen stand mitteilen :-)

iTunes Account ist bis jetzt immer noch gesperrt.
Hab täglich e-Mail Kontakt mit Apple Support und Click and Buy.
Apple schickt mich weiter hin nach click and buy und click and buy schickt mich nach Apple .

Habe dann meinen click and buy Account gekündigt somit besteht ja nur noch das Problem zwischen mir und Apple ... Aber Apple hält weiter hin dran fest das click and buy mein iTunes Account freischalten muss..

Hab das auch an Apple geschieben das des denn click and buy Account nicht mehr gibt.. Aber so wie es aussieht ignoren die das... Und schicken mich weiter an click and buy...

Hab mich nach der Löschung meines click an buy Accounts noch mal an click and buy Gewendet die sagt nur das ich kein Konto mehr habe somit könne die mir kein Support mehr geben.

[CrackTunes]

Hey Leute,
Der Apple Support hat mir heute noch einmal und zum letzt mal meinen account freigeschlatet ;-)

Werde mit jetzt iTunes Karten besorgen das es zu keiner Rückbuchung mehr kommt ;-)

Danke an alle und schönen Tag noch :-)

[silviokennecke]

Auch wenn meine Antwort mittlerweile recht spät ist, hier noch meine Meinung:
Bei mir wurde durch einen Virus alle möglichen Daten an Hacker übertragen, wodurch mein Account bereits mindestens 8 Mal von ClickandBuy gesperrt wurde. Nach der letzten Reaktivierung konnte ich den Virus aufspüren und entfernen. Doch Apple meint, dass ich mir ein neues Konto erstellen solle. Die alte Apple-ID sei nun ohne Nutzungsmöglichkeiten. Auch ClickandBuy stellt sich stur: Sie würden meine Apple-ID erst dann wieder freischalten, sobald die Zahlungsrückstände der 6 Konten ausgeglichen seien. Bei anderen bekommt man nur die Antwort, dass sie nur für die Zahlungen zuständig seien und keine Möglichkeit hätten, meine Apple-ID wieder frei zu schalten.
Ich werde jetzt einfach mal die Strategie "Massen-Mails" bei Apple anwenden.

[jasonb2000xx]

Hi Leute kann mir nichs mehr mit Geld runter Laden ,die schicken mich immer zu mein account wo ich die zahlungsmethode wählen soll da mach ich auf keine und den steht da fuer unterstûtzung wenden sie sich an iTunes support

[CrackTunes]

Hey jasonb2000xx,
wie hast du denn vorher deine apps/musik bezahlt?

[jasonb2000xx]

Da ging's ja noch mit gutscheinen

[CrackTunes]

Ja dann wirst du wohl jetzt eine zahlungsart auswählen müssen würde dir aber von Click and Buy abraten... kauf lieber App-Store Karten mit 20 Euro drauf.

[AMG55]

Wieso lässt du es 12x sperren ?

[CrackTunes]

Wieso lässt du es 12x sperren ?

Das Thema ist schon durch

[AMG55]

Nein, für exakt 12 mal nicht

[jasonb2000xx]

Es geht nicht da steht dann bitte kontraktieren sie iTunes support

[Böhse Tina]

@jasonb2000xx

Hast du das auch schon mal gemacht?

[jasonb2000xx]

Immer wenn ich auf einer zahlungsmethode drûcke in dem fall keine steht da fuer unterstûtzung wenden sie sich unter iTunes suppert könnt ihr da nix machen bitte will endlich mal wieder mal was mit Geld runter Laden

[Böhse Tina]

Was sollen wir machen? Uns bei Apple im Server einloggen und das ändern?
Wart... Geb mir 5 Minuten dann geht alles wieder

Mensch ruf bei Apple an oder hol dir ne iTunes Karte für's Guthaben

[Jesusphone]

Entweder klärst Du uns jetzt mal auf, oder dieser Thread wandert in den Müll. Wie hast Du zuvor bezahlt? Mit Guthaben-Karten? Warum machst Du das jetzt nicht mehr? Was sagt der iTunes-Support?

Und bitte alles in verständlichem Deutsch.

[jasonb2000xx]

Okay danke erst mal ich versuch es nochmal