[Placebo]

Hallo, ich habe folgendes Problem. Bei meinem iPad 2 geht das Mikrofon nicht mehr. Es kommt wenn nur ein starkes Rauschen bzw knistern. Das IPad ist jetzt ein halbes Jahr alt eigentlich dürfte sowas doch nicht passieren oder? Auch eine Wiederherstellung hat nichts gebracht. Was soll ich machen???

[Xenia]

Apple anrufen. Wenn es ein halbes Jahr alt ist, hast du Garantie und kannst es tauschen lassen.

[Placebo]

Nehmen die es nicht erst mit und versuchend eine reparatur? Ist das dann egal wo ich es gekauft habe?

[Fisco83]

In der Regel tauscht Apple die Geräte einfach aus. Und ja, es ist egal wo du es gekauft hast.

[Placebo]

Und was muss ich machen? Da anrufen? Und die kommen und bringen ein neues mit und ich geb den mein altes mit oder wie? Ich hab das bei cyberport gekauft. Bekomme ich es da auch umgetauscht?

[Fisco83]

Ja, einfach bei Apple anrufen, dein Problem schildern. Dann kommt der Paketbote und holt dein iPad ab. Wenn dein iPad bei Apple ist, schicken die nach einer Prüfung ein Austauschgerät los. Wenn du einen ACPP hast, dann tauschen die das sogar an deiner Haustüre aus (Kreditkarte vorraussetzung).

[aciid]

Ruf bei Apple an und die sagen Dir alles Weitere: 0800 - 2000136

[Placebo]

Ok danke. Aber ich kann es ja auch dahin bringen wo ich es gekauft habe nicht wahr? Die machen ja dann das selbe. Oder? Also im Zweifel tauschen sie es dann auch aus oder?

[aciid]

Glaube ich nicht... ich denke, die werden es auch einschicken... aber Fragen kostet ja nix :-)

[Placebo]

Grünau! So werde ich es erstmal machen. Vielen Dank erstmal! Aber könnt ihr euch vorstellen was das sein könnte?

[aciid]

mmhhh... vielleicht ein kaputtes Micro ? :o) Nee... keine Ahnung :-)

[Placebo]

Lol! Klar aber das Problem scheint erst bei ios5 aufgetreten zu sein.

[aciid]

Wenn Du bereits wiederhergestellt hast und das Problem bleibt, kann es ja nur an der Hardware liegen. Also ich hab da keine Idee...