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Komplettaustausch bei Apple
#1

Hallo,

habe ein iPhone 3GS, das schon 4 mal getauscht wurde.
Ich wollte heute bei Apple einen Komplettaustausch (also ein nagelneues gerät) beantragen, da sagten die mir, dass über Telefon kein Komplettaustausch mehr möglich sei, ich solle in einen Store gehen.

Hat von euch jemand in letzter Zeit einen Komplettaustasch bekommen?

Lg Philipp
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#2

Also ich habe mein iPhone4S einschicken dürfen und habe dann ein neues 2 Wochen später zugesandt bekommen. Und das wg. diesem myteriösen Klappern an der hinteren Handyabdeckung.
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#3

hast du ein wirklich nagel neues (also mit folie um den karton) bekommen oder nur ein refurbished?
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#4

Wenn dem wirklich so ist schränken sie wohl den Service ein...
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#5

Was kein Wunder wäre, bei den Aktionen, die von manchen Kunden so abgezogen werden!
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#6

Ich musste mit meinem iPad auch in den Store nach Oberhausen, da wurde aber nicht mal über das Gerät drüber geguckt, sondern ich habe sofort ein neues in die Hand gedrückt bekommen.
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