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WhatsApp sms verschwunden nach synchronisation
#1

Hallo zusammen

Ich sollte einer Kollegin helfen ein Problem zu lösen. Sie hat kürzlich die iOS Version von 4 auf 5 aktualisiert auf dem I-Phone. I-tunes auf ihrem Notebook ist auch aktuelle. Letzthin hat sie synchronisiert, da kam die Anfrage, sie müsse sich mit apple ID anmelden, da hat sie abbrechen geklickt und schwupps, die meisten apps waren auf dem i-Phone verschwunden. Sehr lustig für eine ältere Dame.

Ich habe ihr danach empfohlen, die synchronisation zu wieder holen und zuerst in "Store" gerät aktivieren (oder so ähnlich) zu drücken. Das hat sie gemacht, und nun sind alle apps wieder auf dem I-Phone. Allerdings in völlig anderer Anordnung.

Jetzt zum eigentlichen Problem:
Sie schreibt mir heute, dass die SMS in WhatsApp verschwunden sind. Es ist auch so ein komische blaues Kreuz bei der App links oben. Jetzt werde ich sie baldmöglichst besuchen und versuchen das Problem zu lösen. Könnt ihr mir bitte Tipps gehen, was ich alles versuchen könnte?

Grüsse vom franz xaver
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