[Heikiest]

Hallo,

habe hier ein kleines Problem: Hatte bis vor kurzem ein iPhone 3G 16 GB, mit welchem ich über iTunes ein Backup erstellte. Heute dann schloss ich mein neues iPhone 3GS 32 GB an meinen Rechner an und stellte das iPhone aus dem vorherigen Backup wieder her.

Problem: Die Kontakte sind weg! Anruflisten, SMS, etc. alles wieder vorhanden auf meinem neuen iPhone 3GS, aber nicht die Kontakte. Ich verstehe das irgendwie nicht.

Dann steckte ich meine SIM-Karte wieder in mein altes iPhone 3G, um dort nach meinen Kontakten zu suchen, und siehe da: Auch auf meinem alten iPhone waren nun die Kontakte weg!

Woran kann das liegen und gibt es Lösungen? Die Kontakte müssen doch im Backup gespeichert sein, oder?

Hoffe, ihr könnt mir da weiterhelfen, bin echt verzweifelt.

Viele Grüße

[montijade]

Hattest du deine Kontakte in der iCloud?

[Heikiest]

Nein, hatte ich nicht. Dachte, mit einem Backup wäre alles getan. :sad:

[derJustin]

Mist

Schonmal verucht, dass iPhone nochmal einem Prozedere zu unterziehen!?
Mach das Backup nochmal drauf.
Ist das Backup verschlüsselt!? oder unverschlüsselt auf der Platte.
Lösche in iTunes mal den Syncverlauf!
Neustart des Rechners und des iPhones.
Dann neu anschließen nochmal versuchen, dass Backup einzuspielen.

Falls alles nix hilft, Ergebnis hier posten, dann schaun wir weiter

hoffe konnt helfen

mfg
derJustin

[Heikiest]

@der Justin

Vielen Dank für deine Antwort.
Was genau meinst du mit "verschlüsselt" oder "unverschlüsselt"?
Ich habe das Backup in diesen Ordnern, wie z.B. "7d1f46da36d6320fc169e781be7a194cf7fed178"

Und wie lösche ich den Backup-Verlauf?

Viele Grüße

[H.Inge]

Ein ähnliches Problem ist bei mir selbst mal aufgetreten, allerdings zu einer Zeit als man noch Bluetooth beim Handy benutzt hat, um Backups anzufertigen Du sagst, die Kontakte sind auch nicht mehr da, wenn du die Karte in das alte Iphone steckst? Hast du schon einmal versucht, die SIM in ein gänzlich anderes Gerät zu stecken, dann könntest du wenigstens sicher sagen, ob sie da noch drauf sind und nur das Iphone Probleme macht. Auf das alte Gerät hast du die Kontakte aber nicht zufälligerweise kopiert? Das würde die Sache dann ein wenig vereinfachen

[@iPhone]

Hast du die kontakte zufälligerweise im outlook??

[Heikiest]

Nein, leider wurden die Kontakt nicht mit Outlook synchronisiert. Dachte, das Backup würde reichen.