[milan]

Hallo zusammen,

mein iphone 4 ist tot. Es zeigt nur noch nach dem Anschluß an den Akku nur noch das Apple Zeichen, dann kommt nur noch die Notruffunktion. Das wars dann . Könnt ihr weiterhelfen???

Gruß Milan

[Chris]

Du bist im Recovery Modus. Mach einfach eine Wiederherstellung über iTunes.

[milan]

Geht es über die Webseite?

[Chris]

Webseite?! Nein, das geht über iTunes. iPhone mit dem Rechner verbinden, iTunes öffnen und eine Wiederherstellung durchführen. Du kannst vorher nochmal dein Gerät neustarten und schauen ob er sich "nur" aufgehängt hat. Was ich aber nicht glaube.

[milan]

Neustart geht nicht. Wenn ich die Wiederherstellung durchführe sind dann alle gespeicherten Daten weg ?

[Olli]

Wenn Du kein aktuelles Backup (iCloud - ab iOS 5 / oder iTunes manuell) hast: Ja.

=> http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=de_DE

Wenn Du eins der Beiden hast, dann ist alles gut. Sonst ist alles weg.

[milan]

Keine Möglichkeit die Bilder/Videos wiederzubekommen ?

[Olli]

dann kommt nur noch die Notruffunktion.

was passiert denn wenn Du es per USB an den PC / iTunes anschließt?

[milan]

Bin auf dem Firmenpc da hab ich leider kein iTunes. Werde es heute Abend probieren

[milan]

dann kommt nur noch die Notruffunktion.

was passiert denn wenn Du es per USB an den PC / iTunes anschließt?

Hallo zusammen,

auch die Wiederherstellung hat nicht funktioniert. Habs dann einschicken lassen . Jetzt kommt ein Schreiben mit folgendem Text:
Iphone zeigt Fehlermeldung zu abgebrochenen Wiederherstellungsvorgang.Der Defekt des Iphone ist auf einen nicht anfänglichen Mängel zurückzuführen. Ein Gewährleistungsanspruch scheidet dadurch aus

Der Austausch kostet 214€.

Was haltet ihr davon ? Darau eingehen oder auf die Gewährleistung pochen?

Gruß milan

[Mixbambullis]

Zuerst mal:

Wie alt ist das iPhone?
Firmware-Version (da es die von Dir in Deinem Profil angegebene 1.x nicht gibt!)?
Jailbreak ja oder nein?
Wie und wo hast Du es "einschicken lassen"?
Neu gekauft oder gebraucht gekauft?

[milan]

>neu Gekauft 01.2011 bei expert t-mobile
>4.3.x
>kein Jailbreak
>über expert einschicken lassen

[Mixbambullis]

OK, dann ist die Garantie seit Januar sowieso abgelaufen und Du wirst dann die € 214,- zahlen müssen. Ist aber trotzdem noch ein sehr angenehmer Preis.

[aciid]

Ein Austauschgerät bei Apple kostet aber nur 160,90€.

[Mixbambullis]

Ein Austauschgerät bei Apple kostet aber nur 160,90€.

Ah ja........der Rest ist wahrscheinlich dann die Bearbeitungsgebühr von Expert

[aciid]

und im Apple Store sogar nur 149€ :-)

[Mixbambullis]

Dann also besser nicht über Expert einschicken, damit die sich die Säcke voll machen können...

[milan]

gesetzliche Gewährleistung geht wohl nicht oder ???

[deluxestyle]

gewährleistung geht nur, wenn du beweisen kannst, dass der Fehler von Anfang an bestand

[milan]

das wird wohl nicht gehen , alles andere einfach nur abzocke