[K123]

Hallo zusammen,

Mein ein Jahr altes Ipad2 16gb wifi lädt nur noch bis 70%.
Dann zeigt es oben im Batteriesymbol den Stecker an, dass vollständig geladen wurde.

Was läuft da schief? Zurückgesetzt habe ich es schon.

[Mischel]

Auch eine Wiederherstellung ohne Backup probiert?

[K123]

Jo.... Auch versucht...

Garantie ist seit 2wochen abgelaufen

[Audionymous]

Apple anrufen vielleicht tauschen oder reparieren sie es auf Kulanz!

Geb mal dem Thread einen aussagekräftigen Titel!

[K123]

Ok... Habe jetzt den Akku entladen bis das iPad ausschaltet... Mal schauen vielleicht bringt das ja was...

Thread Titel kann ich vom iPhone gerade nicht ändern...

[K123]

Also .... Habe mit Apple telefoniert und obwohl 26 Tage außerhalb der Garantie reparieren sie mir das Teil. Super netter Support.

Jetzt stellt sich mit die Frage ob sie es tauschen oder reparieren. Hat jemand von euch Erfahrung damit?

[Audionymous]

Ich denke da die Garantie weg ist, werden sie es wohl reparieren.

[K123]

Ok...THX....

Ich werde berichten!

[K123]

Also aktuell steht jetzt product replacement Pending.....

Heißt das nun das es doch ein refurbished gibt.....

Falls ja kann ich da mein Backup wieder einspielen?!

[Audionymous]

Ja heisst es, ja kannst du.

[K123]

Danke!!! Gebe wieder Rückmeldung sobald das Teil da ist...

[K123]

So heute kam mein refurbished Gerät.....

Bin sehr zufrieden mit Apple und deren Kulanz !!