[Kinzal]

Hallo zusammen,

Ich lade mein Guthaben für den iTunes u. AppStore immer mit einer Guthabenkarte auf, jetzt vor 2 Tagen hatte ich noch paar Cent guthaben. Ich habe auch eine Prepaid Kreditkarte, und auf der Karte waren noch ein paar Euro vorhanden, also habe ich die Kreditkarte in meinem Account hinzugefügt und mir ohne Probleme darüber Musik gekauft. So die Prepaid Kreditkarte ist jetzt leer, ich habe am iPhone 2 Updates aber kann diese nicht laden, bekomme immer diese Meldung:

"Anmeldung erforderlich - Tippen Sie auf "Weiter" und melden Sie sich an, um Ihre Rechnungsdaten einzusehen." dann klicke ich auf Weiter, gebe mein Passwort ein, und dann will der das ich meine Zahlungsmethode ändre, weil die Kreditkarte wird jetzt im Moment nicht mehr angenommen weil die leer ist. Ich kann aber bei der Zahlungsmethode nicht auf "Keine" klicken, diese Option habe ich nicht.

Was mache ich jetzt?

Danke euch.

[Nine]

Da Guthaben ja zuerst verbraucht wird, würde ich mal versuchen eine Guthabenkarte aufzuladen. Ist natürlich keine Lösung für das Problem aber eine eventuell temporäre Umgehung.

Ich meine mich aber auch zu erinnern, dass man die Zahlungsdaten besser am PC in iTunes ändert (oder war das nur bei Click&Buy?). Das könntest du vorher mal ausprobieren.

Und ansonsten würde ich einfach den Apple Support anrufen.

[Fisco83]

Am PC in iTunes eine kostenlose App laden und dort kannst du dann deine Zahlungsmethode auf keine ändern. Dann sollte es funktionieren.

[Kinzal]

Alles schon versucht, klappt nicht. Bekomme nicht angeboten auf "Keine" zu klicken.