[yeahtyeaht]

Hi, wollte in FIFA 14 einen In-App kauf tätigen aber es kommt immer die Meldung "Ihr Kauf konnte nicht abgeschlossen werden. Unbekannter Fehler". Die Fehlermeldung kommt seit tagen. Wollte eben in einer anderen App ebenfalls etwas kaufen aber dort das selbe. Im App Store kann ich ganz normal Apps kaufen.

[Chucks1860]

@yeahtyeaht
Schreibe eine Mail an den iTunes bzw. Apple/App-Store Support und beschreibe das Problem.
Ist denn irgendwann mal eine Abbuchung nach einem Kauf zurückgegangen?
Das war bei meiner Mutter mal der Grund.
Im App Store konnte sie dann nach dem Beseitigen des Problems der Deaktivierung ihrer Apple ID wieder ganz normal Apps kaufen, aber In-App. Käufe gingen nicht.
Erst die Kontaktaufnahme mit dem Support hat Abhilfe geschaffen und der Support hat das Problem beseitigt und die Apple ID wieder vollständig freigeschalten.
Jetzt kann sie auch wieder In-App Käufe tätigen.

[yeahtyeaht]

Habe mal ne Mail geschrieben. Mal sehen ob die das damit regeln. Danke für deine Antwort