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iPhone 5S Probleme
#1

Hallo liebe Forum Mitglieder,

seit vorgestern habe ich mein neues IP5S und bin echt sowas von entäuscht.
Ich hatte bis jetzt alle Modelle und habe mein IP5 meiner Tochter gegebn als das neue 5S kam. Hab dann mein Backup vom 5er aufs 5S gezogen, lief ganz gut aber nun spinnt das neue von Anfang an! Dauernd friert das Display ein und reagiert überhaupt nicht mehr! Alle Knöpfe funktionieren aber nach dem Einfrieren noch, Home-Button, Standby und Lautlos! Wenn ich dann den Standby Knopf drücke und das Ip über die Home-Taste wieder aufwecke, geht es wieder für ca. 10 Sekunden und friert wieder ein. Das Komische ist, dass es heute fast den ganzen Tag nicht passiert ist und heute abend ist es mal wieder für ca. 10 Sekunden gefreezed.
Ich hoffe doch, dass das ein Softwarefehler ist, oder?
Hab das Phone in Deutschland gekauft lebe aber in Äthiopien, also ein Umtausch wäre echt ein Problem, weil ich erst wieder im April in D. bin.
Kann mir jemand bitte sagen, ob das hier schon öffter diskutiert wurde und ob es doch ein Hatdwarefehler sein kann?
Freue mich über schnelle Antworten!

Vielen Dank im Voraus
Frank
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#2

Ganz einfach.. Mach eine Wiederherstellung OHNE Backup einspielen und dann wirst du sehen, ob es ein Hard oder Softwarefehler ist.
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#3

Ich würde an Deiner Stelle, da Du ja ein Backup hast, einfach mal wiederherstellen ohne Backup, um zu sehen ob es eventuell was mitgenommenes vom 5er Backup ist.
Sollte es dann verschwunden sein, muss man überlegen wie man es dann einrichtet.
Welche Backup Daten sind denn wichtig für Dich ?

Edit: OK, der "Hitch" war schneller. Aber probiere es mal aus.
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#4

Vielen Dank, ihr seid ja super schnell!
Mag vielleicht komisch klingen aber das wichtigste ist meine "Whats App" App!
Die Kontakte, Notizen etc. sind ja über iCloude gesichert. Der Typ an der Apple-Hotline hat genau das gleiche gesagt, erst mal wiederherstellen und sehen, ob das Problem weg ist.
Mein 5 er hatte iOS 7.03 drauf und das neue aus dem Karton 7.02 also habe ich erst mal über WLan ein update gemacht, weil ich gelesen habe, dass das backup nur überspielt werden kann, wenn beide das gleiche iOS haben. Wenn ich jetzt wiederherstelle, welches iOS ist dann auf dem Phone?

LG
Frank
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#5

Die neuste fw, also 7.0.3 .

Die Whattsapp Daten werden auch über iCloud gesichert, bin mir aber nicht sicher ob die videos auch mitgesichert werden...
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#6

okay, dann werde ich es wohl oder übel mal plattmachen müssen.
noch kurz eine frage, wenn ich z.b. von iOS 7.02 auf 7.03 auf dem iphone direkt update, sind das ca. 60 MB, will ich es über iTunes machen, sind es ca. 1.2 GB, warum ist das denn so? ich frage, weil es hier mit diesem katastrophalen internet in äthiopien für 1.2 GB ca. 30 Stunden dauert, ja kein schreibfehler !
wenn ich jetzt auf wiederherstellen klicke, muss iTunes dann wieder die 1.2 GB runterladen?
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#7

@consul68 dann mach nur das Update über das iPhone selbst. Wenn es drauf ist dann gehst du in die Einstellung/Allgemein/ Zurücksetzen/Inhalte und Einstellungen löschen. Danach wird dein iPhone komplett frisch aufgesetzt.
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#8

Bei einer Wiederherstellung wird halt die komplette Firmware geladen und die ist halt 1,2 gb. Beim Update wird nicht die komplette Fw runtergeladen sondern nur dir Updatedatei geladen die die Änderungen zwischen iOS 7.0.2 und 7.0.3 enthalt.
Um eine saubere Wiederherstellung zu machen, wirst du also nicht drum rum kommen die 1,2 gb zu laden.
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#9

okay vielen dank! die saubere lösung geht hier nicht dauert zu lange und bricht meistens ab weil nach ca. 10 stunden der apple server mich rausschmeißt. also mache ich die variante mit den zurücksetzen auf dem iphone selber!
gute nacht an alle und nochmals danke, wir sind hier zwei stunden weiter also zeit für mich :-)

schaue morgen nochmal rein, ob es noch ein paar tipps für mich gibt!

bye bye erst mal
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#10

Whatapp wird aber nicht automatisch in der iCloud gesichert. Mußt du erst in WhatsApp einstellen!
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#11

Ich weiß nicht wie es bei Euch ist, ich habe den automatischen Backup in WhatsApp auch aktiviert jedoch wird dieser nie automatisch durchgeführt ich muss diesen immer manuell anstoßen.
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#12

Stimmt hatte es auf täglich eingestellt, aber seit einem Monat hat es kein Backup gemacht!
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