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Apple ID existiert nicht mehr
#1

Hallo Leute,

gestern bekam ich zwei mal eine Email da mein Kennwort zurückgesetzt wurde.

Ich habe dann darauf hin auf der Apple-Homepage vorsorglich neue Kennwörter erstellt.

Vor ca 2 Std. forderte mich mein Iphone auf mich mittel Apple-ID und Kennwort anzumelden. Versuch blieb ohne erfolg.

Ich also auf der Apple-Homepage versucht Kennwort zurück zusetzen. Es kam keine Email bei mir an. Dann stellte ich fest auf der Apple Homepage das meine Apple-OD auf einmal nicht mehr existiert?

Ich wollte mal nachfragen ob es bei euch derzeit auch solche Probleme gibt.

Sollte morgen die ID immer noch nicht funktionieren, werd ich wohl morgen im laufe des Tages den Support in Anspruch nehmen müssem.

Gruß

Blinky
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#2

Wenn du 2x von Apple eine Mail bekommst das dein Passwort geändert wurde, du es jedoch vor kurzem auf keinem deiner Geräte selbst geändert hast würde ich an deiner Stelle sofort den Support kontaktieren, erst recht falls noch eine CC in dem Account hinterlegt wurde. Eine AppleID "verschwindet" nämlich nicht einfach.

"Two possibilities exist: either we are alone in the Universe or we are not. Both are equally terrifying."
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#3

So ich habe heute mit Apple telefoniert. Mein Ascount wurde definitiv gekarpert.

Nachdem ich zwei von drei Sicherheitsfragen richtig beantwortet habe und Apple meine IMEI überprüft hatte habe ich zusammen mit dem Support meine Apple-ID wieder hergestellt und anschließend musste ich noch in der ID-Verwaltung selber meine Emailadresse als Primäre eintragen und die vom Täter löschen.

Dazu bekam ich eine Email von Apple zur Bestätigung meiner Identität.

Anschließen bekam ich noch zwei Emails von Apple mit Angaben über die zuständige Staatsanwaltschaft und über welche Email sich der Täter angemeldet hat.

Das zurücksetzen hat fast 30 Minuten gedauert. Die zwei Herren mit den ich im Support zu tun hatte, waren sehr hilfsbereit.

Strafanzeige und Strafantrag nach § 303a StGB habe ich dann heute Mittag bei der Polizei gestellt. Finanzieller Schaden ist mir zum Glück bisher nicht passiert.
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#4

wahrscheinlich gehört deine Apple ID zu den 16 Millionen E Mail Konten die gehackt wurden
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#5

Ich habe gerade eine Anfrage an die BSI-Seite geschickt.
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#6

Hattest du Geld auf deinen iTunes konto?

iPhone 5SiPad Mini RetinaiPad AirMacbook Air
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#7

Nein. Zum Glück nicht. Nutzte Click and Buy und da hab ich vorsorglich die Erlaubnis zum Abbuchen für Apple erst mal gesperrt.
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#8

Naja, die Probleme mit C&B kennen wir ja zur Genüge und die haben nix mit dem BSI Zeugs zu tun.

Besorgt Euch ne Kreditkarte oder Aufladekarten und nutzt letztere erst kurz vor dem Einkauf.
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