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Komoot - Frage zur App
#1

Ich habe ne Frage zur Komoot-App. Ich habe da einige Touren erstellt, wo ich mit dem Hund mal durch mir unbekannte Wälder spazieren will. Soweit, so gut. Jetzt wurde ich heute als ich eine geplante Tour dann wirklich abgelaufen bin allerdings (zwanghaft) drauf aufgefordert, die Region kostenpflichtig freizuschalten, u.a. für Offline Navigation. Ich habe aber einen großzügigen Onlinevertrag und dachte, man könnte die App zum Navigieren (ohne Sprachansage, nur Zeichen auf dem Display) auch ONLINE nutzen und dafür auf die kostenpflichtigen Regionen verzichten, also kostenlos nutzen. 

Hab ich das falsch verstanden und ist das in der Appbeschreibung nur clever formuliert? Ich brauche wie gesagt keine Offlinekarten, ich hab genug Datenvolumen! Hab die Region jetzt kaufen müssen, weil sonst die Navigation bzw. meine Tour nicht starten wollte ..

Beste Grüße und danke im voraus Smiley
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#2

@Temgesic Ich würde Dir "outdooractive" empfehlen, das gibt es auch kostenfrei (auch wenn ich es mittlerweile in der Premium-Version nutze) - von Komoot und deren Preisschraube war ich auch überrascht und dann eher abgeschreckt das zu nutzen. AppStore Link
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#3

@Temgesic Meines Wissens verdient Komoot sein Geld damit, sehenswerte Routen für Wanderungen und Radtouren zu erstellen und zu verkaufen. Ob diese Offline oder Online (geht das überhaupt?) genutzt werden ist dabei sicher egal.

-> Anmeldung zum Test der iOS 9-Betas bitte per PM <-
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#4

@Olli komoot hat halt ne Apple Watch App und das war schon ziemlich genial damit zu wandern, ohne das Handy aus der Tasche nehmen zu müssen und es hat immer vibriert am Armgelenk wenn ich gleich abbiegen musste, würde daher gerne bei Komoot bleiben. Die Frage war halt ob man auch kostenlos navigieren kann, halt online .. Andernfalls hol ich mir die Weltkarten für 19Eur, auch nicht die Welt aber wenn es online kostenlos geht wäre das ja unnötiges Geld

@Falko Ich habe selber eine Route erstellt für mich persönlich halt, so wie ich das Angebot verstanden hatte müsste man für OFFLINE Navigation mit Sprachansage die Karten bezahlen und runterladen - das klingt halt so, als ob es kostenlos wäre wenn man die Karten nicht Offline verfügbar machen will und Online die Karten bezieht ..
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#5

@Temgesic Was sagt denn die Komoot FAQ dazu?
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#6

Als ich mich seinerzeit bei Komoot registriert habe, gab es die erste Region gratis und vor ein paar Monaten kam noch mal eine Mail, dass mir eine weitere Region geschenkt werde. Ist das mit der ersten Gratisregion nicht mehr so?
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#7

Das ist wirklich etwas zweideutig formuliert, man könnte da auch reininterpretieren dass man Online kostenlos navigieren kann. Aber das ist denke ich nicht gewollt um Kunden "reinzulegen", da hat man sich einfach ungünstig ausgedrückt. Man kauft man nach Regionen in denen man dann navigieren kann. Alternativ kannst Du ja mal deren Support mailen. Der Entwickler kommt meines Wissens aus Österreich (man braucht sich also keinen auf Englisch abquälen?) und ist mit dem Support schnell dabei.

-> Anmeldung zum Test der iOS 9-Betas bitte per PM <-
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