[*Steffen*]

Hallo Zusammen,

zu Eurer Info. Folgende Situation - Habe Windows 10 auf dem Rechner und hatte iTunes 12.2 installiert.

Ich wollte gestern 12.3 installieren, was aus iTunes direkt fehl geschlagen ist. Aber auch der Download von der Apple-Seite direkt führte nach ausführen des Setup´s zu einer Fehlermeldung sodass es mir nicht möglich war iTunes 12.3 zu installieren.

Der nette Apple-Supporter teilte mir dann am Telefon mit, dass iTunes für Windows 10 von Apple offiziell noch gar nicht freigegeben ist. Ich könne jedoch einmal iTunes komplett deinstallieren und dann neu installieren.

Gesagt, getan - und siehe da iTunes 12.3 ließ sich wunderbar unter WIN 10 installieren.  

Man muss natürlich wissen was alles deinstalliert werden muss - und in welcher Reihenfolge.

Hierzu schickt mit der Apple-Supporter folgenden Link: https://support.apple.com/de-de/ht204275
Da steht zwar für WIN Vista/7/8 gilt aber auch für WIN 10

Und wenn man die Backup´s von iTunes vorher sichern möchte - gab es auch noch diesen Link:
https://support.apple.com/en-us/HT204215

So, das war´s - wie gesagt bei mir läuft jetzt alles wieder richtig...

[blackout84]

Schlimmer noch ist, das 12.3 nicht mehr für snowleopard angeboten wird. Somit muss ich mein ganzes System updaten, was ich eigentlich meinem 6 Jahre altem MacBook nicht antun wollte...

[iceman30]

Bei mir ist es von Anfang an richtig gelaufen und hab einfach Update dazu ausgeführt

[*Steffen*]

@iceman30 Tja, bei einem geht´s, beim anderen nicht - wollte das ja auch nur als Info hier weitergeben, falls jemand Probleme hat.

[carpenoctemtom]

Bei mir ging's auch nur so. Neustarts nicht vergessen. Sicherung von iTunes Musik-Ordner ist nicht notwendig, der wurde bei der Deinstallation nicht angefasst...