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Gefundenes iPhone startklar machen
#1

Servus liebe Freunde Smiley

Kurz zu mir: Ich bin Jochen, 32 und komme aus Stuttgart und neu hier im Forum. Ich habe mich aufgrund eines kleinen Problemes hier angemeldet da ich hoffe dass mir jemand hier in der Community helfen kann.


Falls der Thread hier nicht rein gehört würde ich die Admins ganz freundlich drum bitten ihn doch einfach zu verschieben Smiley
 
Zum Problem: 
Ein Arbeitskollege hat vor einiger Zeit (1,5 Jahren ungefähr) ein iPhone 6 in Köln bei einem Geschäftstermin gefunden und es im Fundbüro abgegeben in der Hoffnung dass der Besitzer es dort abholt. Nun ist eine Weile vergangen und der Besitzer hat sich nicht gemeldet und ihm wurde das iPhone ausgehändigt. Da er selbst ein iPhone 6s hat, hat er mir das Smartphone übergeben da mein kleiner sich schon seit Ewigkeiten eins wünscht und ich Ihm kein nagelneues kaufen möchte. Nun kommen wir zum eigentlichen Problem. Der Kollege hat nun eine Stelle in Taiwan bekommen und hat seine 7 Sachen gepackt und ist ausgewandert. Wir haben keine Unterlagen vom Fundbüro, sprich wir können es nicht direkt bei Apple zurück setzten lassen.


Wie bekomme ich das Handy wieder zum laufen? Es ist ein Sperrcode drinnen und ich komme nicht rein um es zurück zu setzten  Sad Falls ich auf irgendeine Software zugreifen müsste um es zu resten würde ich es auch tun. Mein kleiner hat demnächst Geburtstag und ich würde es ihm soo gerne schenken. Hoffe ihr könnt mir helfen.

Liebe Grüße
Jochen
#2

Sorry, egal ob die Story stimmen mag oder nicht: Support wirst du hier nicht finden.
#3

Außer über Apple wirst du keine Chance haben. Falls die Geschichte stimmt.
#4

Na du drückst ja mächtig auf die Tränendrüse.

Nichts für Ungut, aber deine Geschichte glaubt doch kein Mensch. ?

Kein Support per PN. 
#5

@Jochen2424 Hallo Jochen - kurzum: Gar nicht. Setzt Du es zurück- dann greift die iCloud Sperre - und ohne die Adresse plus Passwort ist das gute Stück nicht mehr als ein Briefbeschwerer.

https://support.apple.com/de-de/HT201365
#6

Warum hört eigentlich keiner auf den gesunden Menschenverstand?

Menschenverstand: Geht nur durch Apple

Frager: Hab keine Unterlagen

Menschenverstand: Dein Kollege ist nicht Tod also erreichbar, lass sie Dir schicken. Bzw. ne Vollmacht fürs Fundbüro, dass die das nochmal ausstellen...

Frager: Oh, danke...


Cowboy
#7

Weil das mit einem geklauten iPhone nun mal nicht machbar ist. Da muss man andere Wege gehen.

Kein Support per PN. 
#8

Ohne jemanden unter Generalverdacht zu stellen, habe ich es oben bereits verlinkt. Ohne alte Accountdaten und/oder Apples Hilfe geht da nichts. Darum ist hier dann auch zu. Smiley
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