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iTunes 12.5.3.17 - Kopierversuch fehlgeschlagen - Fehler -54
#1

Moin liebe Community,

ich bin am verzweifeln. Es hat bereits alles einwandfrei funktioniert. Ich bekomme seit ca. mitte November immer beim Sync oder manuellem Backup (mit Passwort) mit meinem iPhone 7plus, 5s und iPad Air 2 immer diesen Fehler:

Der Kopierversuch auf das Volume "C" ist fehlgeschlagen. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (-54). (s. Foto Anlage)

Ich habe schon einige Foren durch und habe aufgrund der dort geschilderten Hilfe schon mein Glück versucht.
Leider ohne Erfolg...

Was habe ich bereits versucht:
- iphone neu gestartet
- Rechner neu gestartet
- Firewall aus
- Virenschutz aus
- Benutzerberechtigungen für den Ordner "Musik" überprüft.
- Mediathek exportiert, gelöscht, PC neu gestartet und wieder importiert
- iTunes deinstalliert und neu installiert
- die Backup Dateien aus dem Verszeichnis "Appdata" gelöscht


Welche Software verwende ich:
- 360 Total Security
- Windows 10 Pro 64bit
- iTunes 12.5.3.17

Hat jemand vielleicht den ultimativen Rat für mich? Ich möchte Win10 nicht neu installieren und ich
möchte mir auch keinen iMax, Macbook oder sonstiges kaufen...

Ich danke im Voraus

Dok-Tore


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#2

Schon mal hier geschaut?
https://support.apple.com/de-de/HT205597

Schau mal hier: https://www.youtube.com/watch?v=yjfRt1QFcho
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