[El Loc 10]

Seit gestern mache ich die Mail App auf meinem iphone xr auf, da sehe ich alle emails (sehr viele) ohne Betreff und Absender, in der Telefon App waren nur die Kontakte-Nummern aber nicht die Kontaktnamen, nach einem Neustart waren die Kontaktnamen in der Telefon App wieder drauf, neue emails kamen normal, nur die anderen (mehrere 100) ohne Absender und Betreff ??

Sehr merkwürdig, hatte eigentlich nichts verändert, bei meinem anderen Iphone 8 habe ich das dann auch geprüft da war alles normal. Hat jemand eine Idee was das sein könnte und ob ich das wieder herstellen kann ?

[LukeLR]

Hi, ich würde dir empfehlen, einmal in den Einstellungen den E-Mail-Account zu deaktivieren und wieder zu aktivieren dabei werden die E-Mails neu vom Server geladen, und mit ein bisschen Glück ist dann alles wieder gut.

Gehe dazu in die Einstellungen auf Accounts und Passwörter und da auf den jeweiligen E-Mail-Account. Stelle sicher, dass dein Account über IMAP eingerichtet ist (falls nicht, sind die E-Mails ggf. nicht mehr auf dem Server gespeichert und müssen vorher gesichert sein). Dazu einfach überprüfen, ob oben über deiner E-Mail-Adresse „IMAP“ steht (siehe Screenshot). Falls ja, dann einfach den Schalter neben „E-Mail“ einmal deaktivieren. Dann die Mail-App öffnen. Die Mails aus dem Account sollten jetzt nach und nach verschwinden.

Wenn nur noch Mails aus anderen Accounts vorhanden sind (wenn überhaupt) dann zurück in die Einstellungen gehen und den Schalter wieder aktivieren Dann werden die Mails wieder vom Server geladen (kann man in der Mail-App beobachten) und hoffentlich auch wieder mit korrekten Metadaten angezeigt Das Passwort muss man für diesen Prozess übrigens nicht neu eingeben.