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Neues iPhone 3G mit Mängeln geliefert
#1

Habe heute mein 3G von T-Mobile bekommen und enttäuscht folgendes fest gestellt:

Das Display ist im Vergleich zum 2G deutlich schlechter. Ich hab den direkten Vergleich hier und auch schon mehrere 3Gs gesehen, immer das gleiche schlechte Bild.

Oben links hat das Glas nen Sprung, als wäre die oberste Schicht weg.

Auf der Höhe des Lautstärkebuttons ist der Gummi nicht richtig eingebaut, die Beleuchtung scheint durch. Das ist gleichzeitig auch ne prima Eindringstelle für Staub hinterm Display.

Am Montag werde ich das Gerät zurück schicken. Hat jemand Erfahrung mit dem Retourenservice von T-Mobile? Wie lange wird es dauern, bis ich ein neues Gerät bekomme?
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#2

Klingt fast nach einem Gebrauchtgerät. Rufe doch mal den Service von T-Mobile an und frag nach der Lieferzeit. Mach den gleich Druck, weil du ja wieder warten musst und die sollen sich halt was einfallen lassen (Bsp. Express-Versand zu lasten T-Mobile). Schließlich hast du ja keine Schuld an dem mangelhaften Zustand des iPhone und dein Tarif läuft ja schließlich auch schon.
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#3

Aber immer schön freundlich bleiben ab Telefon
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#4

Der Bewegungssensor scheint auch defekt zu sein.

Oder ist das normal, dass die Kugel bei Super Monkey Ball rollt, obwohl das iPhone auf dem Tisch liegt?. Ich muss das iPhone schräg nach vorne halten, damit die Kugel stehen bleibt.
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#5

das könnte auch am spiel liegen
bei dem spiel labyrinth muss man z.B vorher den bewegungssensor kalibrieren

aber bei dem rest würd ich garnicht mal überlegen und dass tel. umtauschen lassen
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#6

Heute ist eine Gutschrift per Post gekommen. Keine Ahnung, was das jetzt bedeutet. Ich hatte ausdrücklich um Ersatzlieferung gebeten. Hab dann direkt angerufen und am Wochenende ist niemand da, der dazu was sagen könnte.

Meine Vertragsverlängerung wurde aber nicht gecancelt, also gehe ich davon aus, dass wohl Anfang der nächsten Woche ein neues iPhone kommen wird.
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#7

Ok, heute ist das neue 3G gekommen. Mir sind ein paar Dinge aufgefallen. Der Schaumstoff im Deckel der Schachtel war nur halb angeklebt und hing herunter. Hat rein gar nix mit dem 3G zu tun, klar, sah nur ein wenig seltsam aus Zwinkern.

Das USB-Kabel sieht irgendwie...gebraucht aus... es hat Kratzer an diesem breiten Stecker, der ins iPhone kommt.

Achja, auch bei diesem 3G sieht man die Displaybeleuchtung am Gummi, wenn auch kaum sichtbar. Dafür aber an zwei Stellen. Es kommt mir irgendwie so vor, als wären die Geräte, die nach dem Lieferengpass produziert wurden, nicht auf dem Qualitätsniveau wie die ersten Geräte.

Der Bewegungssensor zieht bei waagrechter Haltung nach leicht rechts.

Insgesamt ist es jetzt aber nicht so schlimm wie beim vorherigen Gerät. Ich weiss halt nicht, ob ich es jetzt behalten soll. Rolleyes

Vielleicht übertreibe ich auch ein wenig, kann sein.
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#8

Für so ein teures Gerät würde ich auch vernünftige Qualität erwarten, und nicht irgend ein gebrauchtes Gerät.
Schließlich sind die Geräte ja nicht gerade ein Schnäppchen, auch wenn Du wegen der Vertragverlängerung o.ä. vielleicht nicht soviel bezahlt hast.
Ich würde da nochmal nachhaken. Vielleicht schicken die ja nur die Geräte immer von einem zum anderen, bis es einer behält.
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#9

(08.10.2008, 18:34)sabine schrieb:  Vielleicht schicken die ja nur die Geräte immer von einem zum anderen, bis es einer behält.

sowas is schon leider mitlerweile überall gang und gäbe..
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#10

was glaubst Du was die Leute mit deinem ersten Gerät machen, den nächsten der wird es ganz bestimmt bekommen. Ist leider nicht das erste Geschäft was solche Sachen macht. Ich hatte einmal etwas in einem grossen Supermarkt gekauft, und als ich die Verpackung losmachte fand ich drin die Rechnung von einem anderen der das Gerät gekauft hatte. Tja leider musste ich das Gerät wieder zurückgeben, weil es eben kaputti war.
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#11

Bei der Schnittstelle für das Datenkabel hat das iPhone links und rechts vom Datenport jeweils eine kleine Führungsschiene für den Stecker. Sind die Dinger bei euch auch leicht schräg drin? Ich kriege das Kabel zwar rein, aber schlecht wieder raus. Das würde das erklären.
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#12

Tausch es um. Lass dich nicht verkohlen. Zudem würd ich bei T-Mobile im freundlichen Ton Druck machen!!!

Kann ja wohl nicht sein, dass die ihren Müll von einem zum andern schicken!!!
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