13.11.2008, 17:58
Hier die peinliche Story:
Eines unserer 2 Iphones (3G 16B) hat schon den Geist aufgegeben!
Sind jetzt etwa 4 Monate alt.
Aus diesem Grund wurde es eingeschickt zwecks Garantiefall!
(hat sich einfach ausgeschaltet. Liess sich weder einschalten noch aufladen.)
Heute bekommen wir ein Schreiben, dass es sich bei dem Handy, um einen Wasserschaden handelt und die Garantie nicht übernommen wird.
`
Was für ein Wasserschaden bitte?
Das iphone wurde gepflegt und nie welchem Nass ausgesetzt.
Auch wurde nie Flüssigkeit darüber gegossen oder sonst was!
Mit Wut im Bauch ruf ich bei der Firma an die das Iphone untersucht hat.
Da komm ich durch bis zum Techniker.
Ich sag ihm, dass ich gern ein Bild hätte vom Iphone mit Wasserschaden.
Darauf sagt der Typ zu mir, sie dürfen das iphone gemäss Apple nicht öffnen ?
Ich frag ihn also, wie er einen Wasserschaden feststellt!
Da erklärt mir der sichtlich genervte Herr, dass beim Stromanschluss ein Weisser PUnkt wär. Wenn sich dieser dann rot färben würde, dies auf einen Wasserschaden hindeuten würd.
Jetzt frag ich mich langsam, wer hier einen Schaden hat!
Bin mir sicher dass Apple einige fehlerhafte Handys ausgeliefert hat und jetzt nicht mehr dafür geradestehen will.
Für mich war dies der letzte kauf eines Apple Produkts.
Eines unserer 2 Iphones (3G 16B) hat schon den Geist aufgegeben!
Sind jetzt etwa 4 Monate alt.
Aus diesem Grund wurde es eingeschickt zwecks Garantiefall!
(hat sich einfach ausgeschaltet. Liess sich weder einschalten noch aufladen.)
Heute bekommen wir ein Schreiben, dass es sich bei dem Handy, um einen Wasserschaden handelt und die Garantie nicht übernommen wird.
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Was für ein Wasserschaden bitte?
Das iphone wurde gepflegt und nie welchem Nass ausgesetzt.
Auch wurde nie Flüssigkeit darüber gegossen oder sonst was!
Mit Wut im Bauch ruf ich bei der Firma an die das Iphone untersucht hat.
Da komm ich durch bis zum Techniker.
Ich sag ihm, dass ich gern ein Bild hätte vom Iphone mit Wasserschaden.
Darauf sagt der Typ zu mir, sie dürfen das iphone gemäss Apple nicht öffnen ?
Ich frag ihn also, wie er einen Wasserschaden feststellt!
Da erklärt mir der sichtlich genervte Herr, dass beim Stromanschluss ein Weisser PUnkt wär. Wenn sich dieser dann rot färben würde, dies auf einen Wasserschaden hindeuten würd.
Jetzt frag ich mich langsam, wer hier einen Schaden hat!
Bin mir sicher dass Apple einige fehlerhafte Handys ausgeliefert hat und jetzt nicht mehr dafür geradestehen will.
Für mich war dies der letzte kauf eines Apple Produkts.