[maiga]

Hallo Leute!
Ich hätte mal ne Frage an alle Juristen hier im Forum. Ich habe heute mein bestelltes Netbook bekommen. Beim auspacken stellte ich fest das es bereits schon geöffnet wurde. Das Display hat Kratzer und es sind Fingerabdrücke drauf. Es handelt sich also um Retourware die als Neuware verkauft wurde. Frechheit! Wie sollte ich jetzt am besten vorgehen?
Habe erstmal eine Email geschrieben und um Stellungnahme gebeten. ist das "Betrug und Warenunterschiebung"?
Vielen dank für eure Hilfe und Meinungen!

[iP3G]

Is doch eigentlich gang und gebe, auch bei MediaMarkt, Saturn etc.
Schick es zurück und warte auf ein neues.

[towelie2811]

Jop so sehe ich das auch. Erst mal nett den Verkäufer darauf hinweisen und ihm die Chance geben nachzubessern. Evtl war es ja echt ein versehen.

Wenn es als Neuware angeboten worden ist hast du das Recht auf deiner Seite.