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Macbook einschicken
#1

Hi,

habe mir vor ca. 3 Monaten mein erstes Macbook gekauft. Vor ein paar Wochen hab ich aber nen Fleck auf meinem Bildschirm entdeckt, den man nicht wegwischen kann.
Man sieht diesen Fleck eigentlich nur wenn der Bildschirm schwarz ist bzw. dunkel. Weiß nicht ob das jetzt wirklich nur en Fleck von innen ist oder doch irgendwas am Bildschirm kaputt ist. Sieht aus als ob da mitten im Bild ne Kante wäre un da wär so in trichterform Wasser runtergelaufen.

Auf jeden Fall wollt ich mein Macbook jetzt einschicken, weil ja noch Gewährleistung bzw. Garantie drauf ist.

Meine Frage ist jetzt wenn es nicht mehr zu reparieren ist, ob ich dann ein nagelneues Macbook bekomm oder ein Austausch Gerät?

Wie lage dauert das ca bis man sein Macbook wieder zurück hat?

Gruß Wolle
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#2

Bei Apple an rufen.
Problem schildern.
Apple nennt dir Service Provider.
Beim Service Provider melden.
Der sagt dir wie lange usw.

Bei Gravis dauert es lange. Bei anderen geht es schneller etc.
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