[zimbo74]

mir konnte der t-fuzzi nicht sagen, ob ich eines bekomme oder nciht....traurig

allerding sagte er das eine zusätzliche lieferung am 24/25 kommt...also mit bissi verzögerung.

[PhoenixX]

habe gerade aus einen shop gehört der einen relativ kleines städtchen wie Hagen (200000 einwohner 2 tshops 1 saturn 2 telekom partner) 27 Geräte bekommt

also scheint alles im grünen bereich

[Chrisssssss]

Gibts schon wieder neue Bestätigungen per SMS oder Post oder auch im Status? Bei mir immer noch nix.

[Denon]

Denon, ich denk mal das paket wird einfach so kommen und nicht unter der Hardwareübersicht auftauchen, weil in dem Paket ja noch die Sim sein könnte.

Trotzdem denke ich doch, das er mal eine Auftragsbestätigung bekommen sollte, bzw. mal in deren System (haben die überhaupt eins ?!) zu finden sein sollte.

Aber er hat wenigstens dazugelernt und versucht jetzt ein lockfreies aus dem ausland zu bekommen.

Dann hat die Telekom eins frei zum Weiterverkauf - und einen Kunden weniger

Heute hat er eine Vorstandsbeschwerde an die Telekom weggeschickt. Er (und ich auch) regt sich dermassen über dieses absolut dilletantische Verhalten der Telekom auf.....

[poops]

Hallo Leute,

Update von mir:

Habe heute eine Bestätigung per mail bekommen, daß ich am 18.06.2010 bestellt habe

Die ticken doch echt nicht richtig ! War am 15.06. einer der ersten (um 10 Uhr bestellt!). Dann war noch die Adresse und die Optionen falsch, obwohl ich es buchstabiert hatte (3x!). Also musste ich die kostenpflichtige Hotline anrufen um es zu ändern . Die Dame auf die Hoffnung angesprochen bez. bei der Erstauslieferung bedacht zu werden, lachte die nur und sagte ich hätte halt mal am 15.06 bestellen sollen und nicht am 18.06.

Telekom

Ich weiss gerade echt nicht ob ich da überhaupt Kunde werden will - wie ist es denn dann erst wenn mal was ist

Wie sieht es bei Euch aus - wünsche allen viel Glück

Bezüglich der Bestellung und deren Ablauf könten wir doch mal ne Sammelbeschwerde einläuten - macht doch bestimmt mehr Eindruck als wenn jeder es einzel macht ?:helpsmilie:

Grüße

[isek]

Ja geil, wenn das herausgebrochen wird!!!!!

Ich war im Apple Store: "Wann kommen denn die SIM Karten zu euch?"
"die kommen mit den iPhones"
"und wenn was mit den MicroSims nicht geht? Kann ich das iPhone trotzdem mitnehmen?"
"Ja! Auf jeden Fall! Bei uns bleibt kein iPhone!"



geile News!!!

[Vitja]

ich habe am 15.06. im t-shop verlängert, aber bis heute noch keine Bestätigung oder ähnliches erhalten, sehr sehr komisch

[PhoenixX]

ne ist eigentlich normal übern tshp...weil das dann erst am 24. eingetelt wird

[Vitja]

und wenn ich bei der hotline anrufe, können die mir nichts sagen, auch sehr komisch

[Chrisssssss]

Genau wie bei mir

[PhoenixX]

wie gesagt ist normal da die das im tshop noch nicht im system eingestellt haben, weil man da keine termnierte verlängerung machen kann sondern wenn die da jetzt verlängern gilt der vertag auch ab jetzt...da sgeht aber nicht weil du dann kein gerät mehr kriegen würdest

@denon

verstehe ja deinen ärger...aber nen kleines bisschen übertreibst du schon


möchte ma sehen wie apple deutschland mit 800 shops klar kommen würde plus millionen von kunden die online buchen

[Chrisssssss]

Ich habe ja nicht im shop sondern per hotline vvl gemacht...bisher noch garnix bekommen.

[Vitja]

bin ja dann mal gespannt wieviele der t-shop bei mir bekommt. will es unbedint am releasTag. kann schon garnicht mehr warten :-)

[PhoenixX]

ruf im shop an und frag wie wahrscheinlich es ist das du eins am 24. bekommst

mittlerweile müsste jeder shop wissen wieiviele er bekommt und vorallem auf welchem platz du bist

[Denon]

@PhoenixX: Ich schreibe die Vorstandsbeschwerde ja nicht.
Die Telekom lässt sich Ihr "Exklusivrecht" vom Kunden teuer bezahlen - ich denke da ist es nicht zuviel verlangt wenn der Kunde 3 Tage nach Bestellung mal eine vernünftige Auskunft bekommen will oder ?!

Und "Millionen von Kunden" haben am 15. selbst bei Exklusivanbieter nicht gebucht

[PhoenixX]

aber um diese wird sich trotzdem gekümmert...das normale Geschäft bleibt ja nicht stehen

Fakt ist....das ganze war auch für die Telekom (mal wieder) recht kurzfristig auch wenn ich es nicht gut heiße....aber WIR kunden sind da auch ein stückweit mit schuld...da wir ale hektische menschen sind die alles wissen wollen und nur die hälfte der nötigen information preis geben und dann auch noch 20 mal am tag anrufen

[larry1]

also ich möchte auch ein neues i-phone 4 haben aber werde mir nicht einen solchen streß und solche gedanken wie die meisten hier machen.

leute es ist nur ein telefon und jeder wird demnächst eins haben ob am 24 oder wann anders. also ich kann auch meinen vertrag verlängern warte aber erstmal die erste welle ab und werde mir beide im t-shop angucken und dann bestellen.

mfg
larry

[CriZ]

hallo an alle

habe ein frage an die profis unter euch

ich habe ein ip4 16gb mit complete 120 als neuvertrag online bestellt
um 16:20 uhr
habe dann ne eingangsbestätigungs email bekommen
wo drinne steht das die lieferung ab 24.06.erfolgt
wenn ich dann über diesen link https://www.t-mobile.de/shop/recherche_f
meinen auftrag nachvollziehen will
steht bei mir
Status eingetreten
Datum, Uhrzeit
Ihre Bestellung befindet sich derzeit noch in der Bearbeitung. 15.06.2010,
1715h

[Chrisssssss]

Ich finde es einfach nur komisch, dass hier manche garkeine Benachrichtigung bekommen und andere teilweise schon eine neue Sim Karte haben. Mir ist es auch nicht so wichtig, das Handy direkt nächste Woche zu kommen, aber ich hätte eben nur mal gern Klarheit und vor allem auch Gleichheit! Es werden wohl nicht alle Bestellungen gleichermaßen behandelt.

[xelleron]

nun, in der Bestätigung ist doch geschrieben, dass die Lieferung AB 24.06 erfolgt. Der Status ändert sich nicht, oder was erwartest Du, was da genau steht?
Wenn Du detaillierte Antworten möchtest, am besten mal unter der 01805 726252 nachhaken.

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http://www.t-mobile.de/service-hotline/0...ce_Nummern