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Hi zusammen,
Ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann.
Ich habe letzte Woche Donnerstag einen Austausch meines iphones mit Apple Care vereinbart (kein refurbished, sondern Neugerät, da schon mehrmals getauscht).
Mir wurde gesagt, dass TNT einen Abholauftrag von Apple erhält und dann mein iPhone von TNT abgeholt wird.
Hat jemand von euch ne Ahnung, wie lang das dauert bis TNT sich bei mir meldet?
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Normalerweise keine Woche
Frag doch noch mal nach.
iPhone 12 256 GB, MacBook Pro late 2013
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Was für ein Austauschgerät/Neugerät bekommst du?
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Ich nehme an ein 3GS mit 16GB
iPhone 12 256 GB, MacBook Pro late 2013
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Dann werde ich wohl mal nachfragen.
Welches Gerät ich bekomme[/u] steht noch nicht fest.
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Hi,
bei mir war es UPS und ich habe sofort mit der Bestätigung von Apple die Trackingnummer von UPS bekommen. Seit wann macht es TNT?
Gruß
Riggs
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bei mir hat es auch ups abgeholt, und zwar 1 werktag nach meinem anruf.
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Ja UPS macht das bei nem Gerätetausch durch ein Refurb. TNT dagegen holt das kaputte und bringt dir n komplett neues eingeschweißtes iPhone !
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Wenn du noch in der einjährigen Garantiezeit bist geht das !
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Weißt du schon was für ein iPhone du bekommst?