[apple jack]

Hallo zusammen,

ich versuche jetzt schon seit zwei Tagen die T-mobile Hotline ( 2202 ) zu erreichen leider ohne Erfolg. Nach ca. 12 min. Wartemusik werde ich jedes Mal getrennt. :thumbdown: Weiß jemand ob es bei der Hotline Probleme gibt, habe es auch schon per Mail versucht auch dort habe ich keine Rückmeldung bekommen.

Gruß
apple jack

[xelleron]

Urlaubszeit, Anfragen wg iP4 und Entsperrung 3G und den "normalen" Gesprächen kann es zu längeren Wartezeiten kommen.
Am besten am Tag anrufen, Abends und morgens ist die Hotline nicht voll besetzt

[kibi]

Hallo, ist mit genauso ergangen. 2 Tage nur Wartemusik. Ich hab die Hotline dann über die Kostenpflichtige Festnetznummer angerufen und nach 2 Minuten einen Berater erhalten.