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MCsim erfahrungen??
#21

Meine Erfahrungen sind nicht sonderlich berauschend.

Die Bestellung verlief soweit zufrieden stellen. Das Netz ist super, fast überall HSDPA oder HSPA+ und entsprechend schnelle Übertragungsraten.

Das wars dann aber auch schon. Der Kundenbereich sieht aus wie aus den 90ern. Fragen können per Kontaktformular gestellt werden. Die Antwort dauert aber Tagen bis Wochen (!). Auch dann kommen aber meist nur Textbausteine statt wirkliche Antworten.

Das auf der Seite beworbene Guthaben, ist nicht wirklich ein Guthaben. Es wird gegen Telefonkosten und SMS/MMS verrechnet. Tarifoptionen kann man davon beispielsweise nicht buchen (das steht aber nirgends). Das gilt sowohl bei dem Aktionsguthaben als auch für die 25€ bei Rufnummernmitnahme. Die größte Frechheit dabei ist, dass es als Guthaben im persönlichen Bereich deklariert wird.

Mir wurden also 20€ angezeigt (5 Startguthaben +15 Aktionsguthaben). Ich habe ein Internetpaket gekauft. Danach waren noch 12€ da (soweit alles korrekt). Am ersten des nächsten Monats wurde dann das Paket verlängert (theoretischer Kontostand 4€) aber gleichzeitig knapp 15€ wieder abgebucht (da ich nicht weiter telefoniert hatte) und somit hatte ich einen tatsächlichen Kontostand von -11€. Und das bei Prepaid.

Der "Kundenservice" reagierte auf mehrmaliges Anfragen nur mit "das Bonusguthaben sei nur gegen Airtime verrechenbar".

Fazit: das Netz ist sehr gut, aber sobald ein Problem auftaucht, ist man am Allerwertesten.
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#22

Ich habe Mc Sim jetzt bereits seit einer Weile und muss sagen das ich sehr zufrieden damit bin! Habe auch bereits Umstellungen gemacht und das lief immer Reibungslos ab. Vlt. mal über die Website versuchen ;-)

mfg

Versucht es über die Internetseite das ist ein Reibungsloser Ablauf da es ein Automatisiertes verfahren ist. Hier ist der Link wo ich umgestellt habe.
http://prepaidtarife.net/mcsim-prepaid/
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#23

stimmt es, dass man (inoffiziell) bei Mcsim das LTE-Netz von Vodafone nutzen kann ? Auch prepaid ? Die passende Hardware vorausgesetzt natürlich
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#24

@msberlin Du meinst die Tarife mit Surfstick? Die gehen wohl, aber nur inoffiziell. Telefontarife mit LTE gibt's dort nicht.
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